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WizVille : Plateforme de Customer Feedback Management tout-en-un

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WizVille : en résumé

La plateforme de Customer Feedback Management tout-en-un

WizVille propose une solution logicielle de customer feedback management destinée à répondre à tous les besoins des entreprises en matière d’avis clients :

  • Collecte en continu des avis clients, mesure et analyse de la satisfaction client, indication des actions à mettre en place pour améliorer l’expérience client.

  • Vérification de chaque avis client grâce au tiers de confiance Trustville conforme AFNOR NF Z74-501 puis diffusion des avis clients au choix sur les sites web, pages produits, réseaux sociaux et / ou sur une page Trustville dédiée.

  • Agrégation des avis clients publiés sur Facebook et Google MyBusiness dans une seule et même interface, pour un traitement facilité.

  • Réalisation d’enquêtes ponctuelles ciblées pour enrichir la connaissance client, développer de nouveaux produits ou tester des produits et services existants.

Ses avantages

check Questionnaires multicanaux

check Plateforme personnalisable pour chaque collaborateur

check Propositions de pistes d'amélioration de l'expérience client

WizVille - Vidéo 1
WizVille - Exemple de rapport satisfaction client"" WizVille - Exemple de rapport satisfaction client""
WizVille - Exemple de questionnaire de satisfaction responsive WizVille - Exemple de questionnaire de satisfaction responsive
WizVille - Exemple de questionnaire NPS WizVille - Exemple de questionnaire NPS
WizVille - Exemple de questionnaires de satisfaction Push WizVille - Exemple de questionnaires de satisfaction Push
WizVille - Diffusion d'avis clients vérifiés sur une page Trustville WizVille - Diffusion d'avis clients vérifiés sur une page Trustville

WizVille : Ses tarifs

Tarifs

Tarif

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Alternatives clients sur WizVille

Salesforce Data Cloud

Le moteur de données natif pour optimiser vos performances

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Tarif sur demande

Une plateforme puissante pour l'intégration des données, offrant des analyses en temps réel et des outils de personnalisation pour améliorer l'expérience client.

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Salesforce Data Cloud est une solution complète qui permet l'intégration fluide des données provenant de diverses sources. Elle fournit des analyses en temps réel, permettant aux entreprises de mieux comprendre le comportement des clients. Grâce à ses outils de personnalisation, les utilisateurs peuvent créer des expériences ciblées pour chaque client, optimisant ainsi la satisfaction et la fidélité. Cette approche axée sur les données transforme la manière dont les entreprises interagissent avec leurs clients.

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SMSFactor

Solution d'envoi de SMS professionnels ultra-complète

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Version payante dès 65,00 €

Solution de marketing SMS pour les entreprises. Personnalisation des messages, envoi en masse, gestion des contacts et rapports détaillés.

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SMSFactor est une plateforme tout-en-un pour les campagnes de marketing SMS. Avec des fonctionnalités avancées telles que la segmentation des contacts, la planification des envois et des analyses précises des résultats, les entreprises peuvent atteindre efficacement leur public cible.

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Les points forts de SMSFactor

check la qualité de l’accompagnement client

check la richesse fonctionnelle de la plateforme

check une tarification adaptée à vos besoins

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Visibrain

L'outil de social listening pour les marques & institutions

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Plateforme de veille et d'analyse en temps réel pour votre marque. Suivez les tendances, les réactions et les influences sur les réseaux sociaux.

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Visibrain est une solution de marketing intelligence qui permet de suivre les conversations en ligne autour de votre marque. Vous pouvez ainsi détecter des tendances, des influenceurs et des opportunités d'engagement en temps réel.

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Les points forts de Visibrain

check Excellente couverture sur chacune des sources proposées

check Interface ultra-réactive et instantanéité des données

check Accompagnement par un consultant dédié et formations

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Avis clients sur WizVille

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