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GetFeedback : Logiciel de sondages et questionnaires

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GetFeedback : en résumé

Getfeedback : Vos clients comptent sur vous.

La solution GetFeedBack est éditée par SurveyMonkey, à la différence des logiciels de sondage et questionnaires classiques, la solution Getfeedback est prévue pour s'interfacer directement avec votre site internet, pour recueillir des informations des utilisateurs/clients au plus près du moment de leur interaction avec celui-ci.  
Véritable mine d'or pour les réponsables CX (Customer eXperience), GetFeedback permet aux équipes de fluidifier l'experience du consommateur au moyen de données réellement exploitables.

Pourquoi utiliser Getfeedback

Getfeedback est un outil conçu uniquement pour les entreprises soucieuses de l'experience de leurs clients dans l'emploi  de leur plateforme, site internet, ou encore application mobile. Avec les données fournies par Getfeedback, vous pourrez ainsi favoriser les conversions de prospect à client, diminuer les taux d'abandons, et isoler les problèmes dans votre tunnel de conversion. Vous pourrez ainsi proposer une experience utilisateur supérieure à vos concurrents et ainsi vous démarquer de la concurrence.

L'offre GetFeedback

GetFeedBack se divise en trois packages, répondant à différents besoins. 
 

  • GetFeedback Direct : Pour l'envoi de sondages par mail et SMS, l'automatisation des retours sur le parcours client, et l'intégration avec Salesforce
  • GetFeedback Digital : Un système de retour client rapide et fluide, sur tous les supports : site web, application web, et application mobile. Une classification des retours utilisateurs par comportements et profils démographiques et bien plus.
  • GetFeedback Complete : La solution GetFeedback complète, avec le package Direct et Digital, et un suivi complet des clients et prospects sur l'ensemble de leur parcours de navigation, et ce sur tous les supports de navigation et technologies. Pour une compréhension du client exhaustive.

GetFeedback propose actuellement ces trois packages en version démo, toute demande de prix est à réaliser sur devis.


 

Ses avantages

check Informations récoltées au plus près du client

check Facilité d'utilisation

check Démo gratuite

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GetFeedback : Ses tarifs

standard

Tarif

sur demande

Alternatives clients sur GetFeedback

Sphinx iQ 3

Logiciel d'enquête et d'analyse Quanti et Quali

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4.5
Basé sur 8 avis
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Tarif sur demande

Collectez des données facilement avec un logiciel de sondage intuitif. Créez des questionnaires personnalisés et analysez les résultats en temps réel.

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Sphinx iQ 3 est un logiciel de sondage qui simplifie la collecte de données. Avec des fonctionnalités intuitives, créez des questionnaires personnalisés et analysez les résultats en temps réel. Obtenez des réponses précises et rapides pour prendre des décisions éclairées.

Lire notre analyse sur Sphinx iQ 3

Les points forts de Sphinx iQ 3

check Solution tout-en-un pour gérer toutes les étapes de l'étude

check Des fonctions d'analyse avancées en toute simplicité

check Support technique hotline

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Vers fiche produit de Sphinx iQ 3

Formsite

Créez facilement des formulaires en ligne efficaces

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Basé sur 176 avis
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Tarif sur demande

Créez des sondages et formulaires personnalisés en quelques clics avec ce logiciel intuitif. Collectez les réponses en ligne ou intégrez-les à vos outils préférés.

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Formsite est un outil de création de sondages et formulaires en ligne facile à utiliser. Personnalisez votre design, ajoutez des champs, et collectez les réponses en temps réel. Vous pouvez même intégrer vos données à d'autres applications pour une analyse plus poussée.

Lire notre analyse sur Formsite
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MyFeelBack

Optimisez Vos Enquêtes Client et Augmentez la Satisfaction

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5.0
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Logiciel de sondage en ligne avec des fonctionnalités de personnalisation et d'analyse de données.

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MyFeelBack permet de personnaliser les enquêtes en ligne pour s'adapter aux besoins spécifiques de chaque entreprise. Les données collectées peuvent être analysées en temps réel pour une meilleure compréhension de la satisfaction client.

Lire notre analyse sur MyFeelBack

Les points forts de MyFeelBack

check Gestion de la non sur-sollicitation

check Enrichissement CRM temps réel

check Ciblage comportemental et contextuel

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Vers fiche produit de MyFeelBack

Voir toutes les alternatives

Avis clients sur GetFeedback

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