Logiciels de Sondages et questionnaires

Les logiciels de questionnaires et de sondages en ligne sont des logiciels marketing permettant de créer des formulaires avec des champs personnalisés qui seront envoyés à une population dans le but de collecter des données. Ces formulaires sont accessibles en ligne et enregistre chaque champ dans une base de données. Les données issues de ces enquêtes peuvent ensuite être synthétisées et analysées par les équipes marketing via un tableau de bord et des rapports.

Univers métier :
Marketing
Organisation et planification
Services informatiques
Ressources Humaines (RH)
Relation client et vente
Collaboration
Finance et comptabilité
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Analytique
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Catégorie :
Sondages et questionnaires
Automatisation marketing
Génération de leads
Création Graphique
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Événementiel
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Referral Marketing
Copywriting
Analyses Marketing
Multi Level Marketing (MLM)
Gestion de marque
Gestion des canaux
Gestion de campagnes
Affichage publicitaire
Étude de marché
Account-based Marketing
Ciblage comportemental

Notre sélection de 36 logiciels de sondages et questionnaires

Solution de vote en ligne complète pour les élections, AG et sondages. Facile à utiliser et sécurisée.

People Vox - Vote électronique est une solution SaaS qui permet de gérer les élections, les assemblées générales et les sondages en ligne. Elle est facile à utiliser et offre une sécurité maximale pour garantir l'intégrité des résultats.

Lire notre analyse sur People Vox - Vote électronique Les points forts de People Vox - Vote électronique

Accompagnement par des Juristes de A à Z

Certifié CNIL, RGS v2, RGPD, Ministère du travail

Logiciel Sécurisée, Blockchain sécurisant l'Urne & les votes

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Collectez des données facilement avec un logiciel de sondage intuitif. Créez des questionnaires personnalisés et analysez les résultats en temps réel.

Sphinx iQ 3 est un logiciel de sondage qui simplifie la collecte de données. Avec des fonctionnalités intuitives, créez des questionnaires personnalisés et analysez les résultats en temps réel. Obtenez des réponses précises et rapides pour prendre des décisions éclairées.

Lire notre analyse sur Sphinx iQ 3 Les points forts de Sphinx iQ 3

Solution tout-en-un pour gérer toutes les étapes de l'étude

Des fonctions d'analyse avancées en toute simplicité

Support technique hotline

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Tarif sur demande

Créez des sondages et formulaires personnalisés en quelques clics avec ce logiciel intuitif. Collectez les réponses en ligne ou intégrez-les à vos outils préférés.

Formsite est un outil de création de sondages et formulaires en ligne facile à utiliser. Personnalisez votre design, ajoutez des champs, et collectez les réponses en temps réel. Vous pouvez même intégrer vos données à d'autres applications pour une analyse plus poussée.

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Tarif sur demande

Obtenez des commentaires précieux de vos clients avec un logiciel de sondage facile à utiliser. Personnalisez les questions et les réponses pour en savoir plus sur votre entreprise.

Avec ce logiciel de sondage, vous pouvez créer des enquêtes personnalisées pour mieux comprendre les préférences de vos clients. Obtenez des commentaires sur les produits, les services et l'expérience client pour améliorer votre entreprise. Les résultats sont faciles à comprendre et à analyser.

Lire notre analyse sur GetFeedback Les points forts de GetFeedback

Informations récoltées au plus près du client

Facilité d'utilisation

Démo gratuite

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Logiciel de sondage en ligne avec des fonctionnalités de personnalisation et d'analyse de données.

MyFeelBack permet de personnaliser les enquêtes en ligne pour s'adapter aux besoins spécifiques de chaque entreprise. Les données collectées peuvent être analysées en temps réel pour une meilleure compréhension de la satisfaction client.

Lire notre analyse sur MyFeelBack Les points forts de MyFeelBack

Gestion de la non sur-sollicitation

Enrichissement CRM temps réel

Ciblage comportemental et contextuel

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Logiciel de sondage en ligne. Générez des enquêtes, analysez les résultats et partagez-les facilement. Personnalisez votre enquête avec des options de marque et de conception.

Klzii est un outil facile à utiliser pour créer des sondages en ligne. Il vous permet de collecter des données en temps réel, d'analyser les résultats et de les partager avec votre équipe. Vous pouvez personnaliser votre enquête pour qu'elle reflète votre marque et votre style.

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Version payante dès 39,00 € /mois

Collectez des données avec facilité grâce à un logiciel de sondage en ligne. Créez des enquêtes personnalisées, gérez vos réponses et analysez les résultats en temps réel.

Avec ce logiciel de sondage en ligne, vous pouvez créer des enquêtes avec un large éventail de types de questions, y compris des questions à choix multiples, des échelles de notation et des champs ouverts. Vous pouvez également personnaliser votre enquête avec des marques de couleur et de logo, ainsi que des images et des vidéos.

Lire notre analyse sur SurveyMonkey Les points forts de SurveyMonkey

Sondages parfaitement responsive

Plus de 36 millions de clients dans le monde

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Créez des sondages interactifs et personnalisables en quelques minutes avec ce logiciel de sondage en ligne.

Typeform permet de collecter des données précieuses grâce à des questions créatives et à des intégrations avec les outils d'analyse. Les sondages sont également optimisés pour tous les appareils.

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Logiciel de sondage facile à utiliser avec des modèles personnalisables et une analyse de données en temps réel.

Obsurvey permet de créer des enquêtes en ligne en quelques minutes et d'analyser facilement les résultats grâce à des graphiques et des tableaux de bord interactifs. Les modèles prédéfinis et les options de personnalisation permettent aux utilisateurs de concevoir des enquêtes adaptées à leurs besoins.

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Solution de sondage en ligne pour mesurer la satisfaction des employés et clients. Personnalisable et facile à utiliser.

PeoplePulse offre une variété de modèles de sondage et de rapports personnalisables pour faciliter la collecte de commentaires. Les résultats en temps réel permettent une prise de décision rapide.

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Logiciel de sondage avec des fonctionnalités avancées pour créer des enquêtes personnalisées en toute simplicité.

Pollfish est un logiciel de sondage puissant qui offre des fonctionnalités avancées telles que la personnalisation des enquêtes, la collecte de données en temps réel et l'analyse des résultats. Avec Pollfish, vous pouvez créer des enquêtes en quelques minutes et obtenir des informations précieuses sur vos clients et votre marché en temps réel.

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Logiciel de sondage en ligne avec des fonctionnalités avancées telles que des enquêtes personnalisables, des analyses de données en temps réel et des tableaux de bord intuitifs.

Primo offre également des options de personnalisation complètes pour les enquêtes, ainsi que des fonctionnalités d'automatisation pour rationaliser le processus de collecte de données. Les utilisateurs peuvent également accéder à des rapports détaillés pour une analyse approfondie des données.

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Logiciel de sondage en ligne avec des modèles de questionnaires personnalisables et des analyses de données en temps réel.

Questionnaire-pro permet aux utilisateurs de créer des sondages professionnels en quelques minutes. Les fonctionnalités incluent des options de personnalisation, des modèles de questionnaires prêts à l'emploi, des rapports d'analyse en temps réel et une intégration facile avec d'autres outils de gestion de données.

Lire notre analyse sur questionnaire-pro Les points forts de questionnaire-pro

Accompagnement à la prise en main du logiciel

Développement sur-mesure pour des besoins spécifiques

Logiciel développé et maîtrisé en interne, hébergé en France

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Plateforme pour créer des enquêtes et collecter des données avec des fonctionnalités de personnalisation et d'analyse avancées.

Qualtrics Insight Platform permet de créer des enquêtes personnalisées, d'envoyer des invitations et de suivre les réponses en temps réel. Les fonctionnalités d'analyse avancées aident à comprendre les données collectées et à prendre des décisions éclairées.

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Collectez des données sur les clients, employés et produits via un logiciel de sondage en ligne personnalisable avec analyse en temps réel et intégration à plus de 1000 applications.

Avec QuestionPro, créez des enquêtes personnalisées en quelques clics et gérez-les facilement. Les données sont collectées en temps réel et peuvent être analysées pour prendre des décisions éclairées. L'intégration avec d'autres applications vous permet de maximiser l'utilisation de vos données.

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Créez des questionnaires personnalisés et analysez les résultats en un seul endroit grâce à ce logiciel de sondage en ligne efficace. Collectez des réponses en temps réel facilement.

QuickTapSurvey vous permet de personnaliser votre sondage en ajoutant des images, des vidéos et des logos. Les réponses peuvent être collectées en ligne ou hors ligne, et vous pouvez facilement exporter les données vers d'autres plates-formes. Les résultats sont présentés sous forme de graphiques et de tableaux clairs et concis.

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Logiciel de sondage avec récompenses numériques pour vos participants.

Rybbon Digital Incentives permet de personnaliser les récompenses, d'automatiser leur envoi et de suivre leur utilisation. Les participants reçoivent des récompenses instantanées, ce qui augmente leur engagement.

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Collectez des données avec facilité grâce à un logiciel de sondage en ligne. Créez des enquêtes personnalisées, obtenez des réponses en temps réel et analysez les résultats en un seul endroit.

Avec ce logiciel de sondage en ligne, vous pouvez facilement créer des enquêtes personnalisées en quelques minutes. Obtenez des réponses en temps réel et analysez les résultats en un seul endroit. Ce logiciel est simple à utiliser et offre des fonctionnalités avancées pour répondre à tous vos besoins en matière de sondage.

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Logiciel de sondage en ligne avec des modèles personnalisables et des analyses de données en temps réel.

Survey Solutions offre une variété de modèles de sondage prédéfinis pour vous aider à démarrer rapidement. Les résultats sont affichés en temps réel, vous permettant de prendre des décisions éclairées rapidement. Les modèles sont entièrement personnalisables pour répondre à vos besoins spécifiques.

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Logiciel de sondage en ligne avec des modèles personnalisables, un créateur de formulaires intuitif et des analyses de données en temps réel.

Survio offre une variété de modèles de sondage pour répondre à différents besoins, un éditeur de formulaires simple à utiliser pour créer des enquêtes personnalisées en quelques minutes, et des graphiques et tableaux de bord pour visualiser les résultats de manière claire et concise.

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Logiciels de Sondages et questionnaires : guide d'achat

Pourquoi utiliser des formulaires en ligne ?

Les formulaires sont très intéressant dans les démarches marketing pour poser des questions précises à ses clients, prospects, personas et cadrer les réponses (propositions, choix multiples, choix unique, champ libre, etc.). 

Les usages sont variés et ont des objectifs différents :

  • Enquête d'opinion afin de sonder les préférences d'une population ;
  • Inscription à un événement ;
  • Enquête satisfaction afin d'améliorer un service ou un produit ;
  • Etude de marché ;
  • Collecte de coordonnées (formulaire de contact).

Les usages des formulaires sont très libres, les plus novices les utilisent pour mettre en place des actions marketing à grande échelle.

Le logiciel de sondage et d'enquête permet à l'utilisateur de créer facilement des enquêtes en ligne, des questionnaires, des QCM, des sondages et d'autres formulaires Web qui sont ensuite distribués aux utilisateurs de produits pour mener des recherches de marché ou solliciter des commentaires et des opinions.

Qu’est-ce qu’un logiciel de questionnaires et sondages ? 

Définition

Les meilleurs logiciels pour questionnaires vous offrent de nombreuses fonctionnalités afin de créer un questionnaire en ligne ou élaborer une enquête de satisfaction client. Faire un sondage en quelques minutes est rendu possible par l’efficacité des logiciels de questionnaire. Les personnes interrogées répondront avec plaisir à votre questionnaire grâce à une interface ergonomique et agréable. 

En faisant le choix d’un logiciel pour questionnaire et sondage, vous avez accès à un grand nombre de fonctionnalités pour personnaliser vos questionnaires de satisfaction et études de marché, ou sonder votre clientèle et étudier un groupe de panélistes représentatifs avant de commercialiser un nouveau produit. Découvrez toutes les possibilités que vous assurent les logiciels de création de questionnaires !

Comment ça marche ?

Cet outil de création de questionnaires permet de créer des formulaires en ligne, de faire un sondage, mais aussi une analyse des données précises. Mailing, envoi SMS ou directement en publication sur votre site Internet, les questionnaires sont des atouts pour vos études marketing ou la satisfaction de la clientèle. Forgez votre étude sur les exemples de questionnaires à votre disposition et auquel vous pouvez ajouter votre charte graphique. Les personnes interrogées reçoivent un lien par mail ou SMS ou cliquent sur une fenêtre pop-up afin de débuter le questionnaire en ligne

Quelles sont les principales fonctionnalités d’un logiciel de sondages et questionnaires ?

La plupart des logiciels de questionnaire en ligne vous assurent un grand nombre de fonctionnalités :

  • Un large choix de question avec possibilité de personnalisation : question obligatoire avant de passer à la suivante, affichage aléatoire de questions, champs numériques, scoring, choix unique ou multiple, questions ouvertes, questions dynamiques, affichage d’une vidéo ou d’une image,…
  • Un design élaboré : modulez le thème et piochez dans la bibliothèque de thèmes afin de personnaliser vos questionnaires, ou faire un questionnaire intuitif agrémenté de listes déroulantes. Le logiciel en ligne vous offre la possibilité de respecter votre charte graphique en tout point.
  • Une diffusion large et rapide : depuis votre site internet ou en emailing, définissez la méthode la plus adéquate.
  • Des paramètres de publication : avec une personnalisation du mail que vous allez envoyer, un lien test ou la limitation adresse IP afin qu’une seule personne ne puisse pas répondre 2 fois.
  • L’élaboration de rapports professionnels : automatiques, personnalisation de graphiques ou tableaux, export en PDF ou vers d’autres solutions logicielles bureautiques comme le format Excel.
  • Des tableaux de bord pour consulter en temps réel les réponses : consultez directement les résultats de votre enquête en ligne ou la satisfaction client.
  • Une analyse statistique en temps réel des données collectées par question (moyenne, écart type, etc.), type de question avec des rapports exportables.
  • Le drag and drop : glissez et déposez rapidement vos informations ou images pour un questionnaire rapidement élaboré. 
  • Une interopérabilité avec votre logiciel CRM pour interroger votre fichier client.

Qui utilise un logiciel pour réaliser des questionnaires en ligne ? 

L’utilisation d’un logiciel questionnaire est principalement destiné aux campagnes marketing pour réaliser des études de satisfaction, des études de marché ou des démarches qualité. Ses capacités de business intelligence en font également un allié de choix pour le département stratégie afin de proposer des améliorations continues aux clients ou élaborer des plans d’action.

Néanmoins, tous les départements d’une entreprise peuvent être concernés. Par exemple, les services informatiques réalise une étude quantitative sur un nouveau logiciel.

Pourquoi utiliser un logiciel questionnaire entreprise ? 

Créer un questionnaire peut être fastidieux si vous n’avez pas les bons outils. Si vous essayez de confectionner un questionnaire de satisfaction client de manière approximative, votre image de professionnel risquerait d’en pâtir. Cependant, le logiciel d’enquête par questionnaire présente quelques inconvénients.

Avantages

  • Un aspect professionnel de votre sondage en ligne ou d’enquête de satisfaction ;
  • Un gain de temps car vous réalisez plus rapidement votre questionnaire ;
  • Une diffusion à grande échelle pour toucher un vaste panel ;
  • Des rapports très précis et exploitables en vue de faire évoluer votre service clientèle, l’élaboration d’un futur produit ou encore mieux connaître les personnes interrogées ;
  • L’application utilisée sur PC, Mac, Smartphone ou tablette ;
  • L’utilisation possible dans des domaines variés (tourisme, associations, industrie, santé, éducation…).

Inconvénients

  • Le traitement manuel des questions ouvertes à visée qualitative.
  • Aucun logiciel de sondage ne vous protège des biais potentiels d’interprétation des internautes. 

Logiciel gratuit ou payant ?

Vous avez le choix entre des solutions en version gratuite. Elles peuvent suffire si vous n’avez pas un grand besoin de modules complémentaires ou de fonctionnalités avancées. Elles offrent la possibilité de personnaliser les questionnaires et de diffuser simplement votre questionnaire. Mais pour une utilisation optimale et pour diffuser son sondage à un nombre illimité de personnes, nous vous conseillons d’investir dans un logiciel payant. En mode SaaS ou en internet, il est décliné sous forme d’abonnements ou de licences. 

Bien que l’investissement puisse vous rebuter, votre sondage en ligne aura plus d’impact si vous pouvez le personnaliser à l’image de votre entreprise. N’hésitez pas à tester les différentes solutions de création de questionnaire comme Google Forms, le logiciel Sphinx ou encore Askabox en version pro. Estimez vos besoins en termes d’enquêtes en ligne et de questionnaires afin d’estimer si l’investissement est valable pour votre entreprise. 

Pour une étude marketing pertinente ou l’évaluation de votre satisfaction de la clientèle, optez pour un logiciel de questionnaire performant et qui répondra à tous vos besoins ! Créez un formulaire ou un sondage en ligne en quelques minutes !

Logiciels de Sondages et questionnaires : FAQ

Un logiciel de sondage permet de créer des questionnaires en ligne, de les envoyer à une liste de participants et de collecter les réponses. Les participants peuvent répondre en utilisant leur ordinateur ou leur smartphone. Les réponses sont ensuite compilées et analysées pour fournir des données exploitables.

Les fonctionnalités clés d'un bon logiciel de sondage sont la personnalisation des questionnaires, l'envoi d'e-mails d'invitation, la capacité à collecter des données en temps réel, l'analyse des données et la création de rapports. Les logiciels qui offrent également des fonctionnalités telles que l'analyse de texte et la segmentation des données peuvent être particulièrement utiles.

Les sondages peuvent aider votre entreprise à mieux comprendre les besoins et les opinions de vos clients, à mesurer la satisfaction des employés, à évaluer vos campagnes publicitaires et à recueillir des commentaires sur les nouveaux produits. Avec les informations obtenues à partir des sondages, vous pouvez prendre des décisions plus éclairées et mieux informées.

Les meilleures options de logiciels de sondage dépendent de vos besoins spécifiques. Cependant, certains des logiciels les plus populaires sont SurveyMonkey, Google Forms, Typeform et Qualtrics. Chacun de ces logiciels offre des fonctionnalités uniques et peut être adapté à différents types de sondages.

Il existe plusieurs alternatives gratuites de logiciels de sondage que vous pouvez essayer, notamment SurveyLegend, SurveyPlanet, LimeSurvey et Zoho Survey. Bien que ces logiciels offrent des fonctionnalités de base, ils peuvent être utiles pour les petites entreprises ou les organisations à but non lucratif qui ont un budget limité pour les sondages.