MEGA HOPEX : Logiciel de Business Process Management
MEGA HOPEX : en résumé
MEGA HOPEX est un outil en ligne de Business Process Management qui permet de modéliser, analyser et optimiser le parcours client.
Tout savoir sur MEGA HOPEX
MEGA HOPEX permet d'analyser les différents processus métiers internes en trois étapes :
- MEGA HOPEX permet de cartographier le parcours client (drag and drop des différentes étapes) et mesurer la satisfaction aux différents points de contact
- L'outil permet de modéliser le processus client avec de visualiser les actions et les acteurs impliqués et en analyser la performance
- MEGA HOPEX permet d'indiquer les risques associés aux différents processus, anticiper l'impact et mettre en place des contrôles
MEGA HOPEX : une solution aux nombreux avantages
MEGA HOPEX permet de modéliser le parcours client multicanal tout en mesurant les risques associés à chaque point de contact. L'utilisateur de la solution obtient une vision claire et formelle du parcours client qu'il peut diffuser à ses collaborateurs.
Les fonctionnalités analytiques de MEGA HOPEX permettent de déterminer des axes d'améliorations pour optimiser les différents processus métiers :
- Savoir si les consommateurs sont satisfaits
- Mesurer l'impact des changements de processus via l'outil d'analyse "What-if"
MEGA HOPEX : Ses tarifs
Standard
Tarif
sur demande
Alternatives clients sur MEGA HOPEX
Cette solution de gestion des processus offre une modélisation intuitive, une automatisation des workflows et un suivi en temps réel des performances.
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Conception low-code de workflows
Sécurité et traçabilité
Personnalisation des interfaces
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Gérez les processus métiers efficacement avec un logiciel de BPM. Suivez, optimisez et automatisez vos workflows en quelques clics.
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Viflow est un logiciel de BPM qui permet de modéliser et de visualiser les processus métiers pour une meilleure compréhension. Il offre également la possibilité de suivre en temps réel l'avancement des tâches, de détecter les goulots d'étranglement et d'optimiser les flux de travail.
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Une solution utilisée par plus de 8200 personnes
Un support technique gratuit
Un prix accessible à partir de 45€ / mois
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