Basecamp : Gestion de projets, de groupes, et de clients

Basecamp est une application de gestion de projet disponible sur Internet et sur mobiles. Elle est utilisée par des millions de professionnels dans le monde et appréciée pour sa simplicité d'utilisation.

Basecamp : outil de gestion de tâches et de projets

Basecamp s'utilise sur 6 volets :

1. Campfire : Campfire est un espace de discussion informel permettant de faire du brainstorming et d'en extraire les meilleures idées. Cette vue fonctionne à la manière d'un réseau social où les collaborateurs peuvent voter et commenter les meilleures idées. Cet espace permet de partager des documents, des liens, et des demandes
2. Message Board est un espace d'annonces officielles comme le lancement d'un produit, le démarrage d'un nouveau projet, et proposer une nouvelle idée majeure
3. To-dos : La to do list est un gestionnaire de tâches partagées qui sont liées à des personnes et à un jalon (date)
4. Schedule est un agenda présenté sous un format "planning" des événements les plus immédiats aux plus lointains (réunions, entretiens, livrables, etc)
5. Check-ins est un outil astucieux qui liste l'ensemble des bonnes idées appréciées par l'équipe. Il s'agit ensuite d'en faire une sélection pour les concrétiser dans un projet.
6. Enfin, le dernier espace est dédié au partage de documents au sein de l'équipe projet : images, tableurs, documents texte, etc.

Avantages de basecamp

Une vision globale 

Son interface simple facilite la gestion de plusieurs projets. Les responsables marketing par exemple peuvent tout voir, du lancement de produit au développement créatif. Même avec une plus grande équipe travaillant sur un large éventail de projets. Basecamp permet de foncer, d'ajouter des tâches, de vérifier facilement les progrès et de se tenir au courant de tout en quelques minutes. Les mises à jour sont claires. 

Une messagerie performante

Basecamp, s'il est utilisé correctement, pourrait totalement éliminer le besoin en messagerie électronique interne. La solution concentre la communication sur le travail en cours et permet à tout le monde de voir la conversation. 

Un service client de qualité 

Leur service client est excellent. Ils adoptent une approche personnelle avec tout le monde. Si vous faites face à un problème avec la façon dont ils programment leurs "listes de tâches" par exemple, ils peuvent mettre en place une solution juste pour vous. 

Pour qui est Basecamp ?

Basecamp est utile pour toutes les entreprises en recherche d’un outil permettant de faciliter les échanges entre les différents collaborateurs. Si vous êtes une entreprise agile, cette solution vous correspondra davantage.