Trottr est un logiciel de Field Service Management (FSM) conçu spécifiquement pour les artisans, techniciens et entreprises mobiles qui interviennent sur site. Son objectif : simplifier la gestion quotidienne des opérations terrain tout en augmentant la productivité des équipes.

Pensé pour les métiers en mouvement (ascensoristes, élagueurs, climaticiens, piscinistes, agents de propreté, etc.), Trottr permet de planifier des interventions, suivre les techniciens, gérer les stocks, éditer des devis et piloter l’activité en temps réel, depuis une interface fluide et minimaliste.

Parmi ses atouts :

• Une prise en main en 15 minutes sans formation obligatoire

• Une modularité adaptée à de nombreux métiers techniques

• Un gain de +42 % de productivité en moyenne constaté

Quelles sont les fonctionnalités clés de Trottr ?

Planification des interventions et gestion des tournées

Trottr facilite l’organisation des missions à venir avec une vue claire sur les plannings et les équipes :

• Calendrier partagé des interventions à venir

• Attribution rapide des techniciens à chaque tâche

• Optimisation des déplacements pour limiter les pertes de temps

• Visualisation des créneaux libres et réaffectation en cas d’imprévu

Ce module est central pour fluidifier la gestion de l’emploi du temps, notamment pour les structures multisites ou avec des équipes terrain mobiles.

Création et gestion des devis et offres

Le logiciel permet de créer, envoyer et suivre des devis en quelques clics :

• Modèles de devis personnalisables

• Envoi par email directement depuis la plateforme

• Suivi des statuts : en attente, accepté, refusé

• Transformation rapide d’un devis en intervention planifiée

Trottr aide ainsi les artisans à gagner en réactivité commerciale tout en limitant les oublis ou doublons.

Suivi des techniciens sur le terrain

Les responsables peuvent suivre l’activité des équipes en temps réel :

• Visualisation de l’avancement des missions

• Historique des interventions réalisées par technicien

• Temps passé sur chaque tâche

• Suivi des pièces utilisées sur site

Ce module permet de mieux piloter les ressources humaines et d’ajuster l’organisation selon la charge de travail.

Gestion simplifiée des stocks

Avec Trottr, les utilisateurs gardent une vision claire de leur inventaire :

• Suivi des entrées/sorties de pièces

• Alerte sur les niveaux bas

• Déclenchement de commandes fournisseurs

• Rattachement des pièces à des interventions spécifiques

C’est un atout essentiel pour éviter les ruptures et améliorer l'efficacité lors des interventions.

Tableau de bord de pilotage d’activité

Trottr propose un espace synthétique pour suivre les indicateurs clés :

• Volume d’interventions réalisées

• État des devis en cours

• Taux de productivité par technicien

• Charges par jour ou par semaine

Ce cockpit permet aux gestionnaires de prendre rapidement des décisions opérationnelles pour maximiser la rentabilité.

Fonctionnalités mobiles optimisées pour les pros du terrain

L’interface de Trottr est pensée "mobile first", idéale pour les techniciens en déplacement :

• Compatible smartphone et tablette

• Accès rapide aux plannings et fiches d’intervention

• Ajout de notes ou photos sur le terrain

• Suivi des tâches en temps réel

Les équipes gagnent ainsi en autonomie, sans avoir besoin de retourner au bureau.

Pour résumer

Trottr est un outil conçu pour répondre aux réalités du terrain, avec une logique de simplicité et de gain de temps. Ses principaux avantages :

• Prise en main rapide sans formation nécessaire

• Vision unifiée des plannings, stocks et interventions

• Réduction des pertes de temps logistiques

• Adaptabilité à une diversité de métiers techniques

• Pilotage centralisé pour une meilleure rentabilité

En éliminant les outils dispersés (fiches papier, tableurs, SMS...), Trottr aide les professionnels mobiles à structurer leur activité, fiabiliser les missions et optimiser leurs ressources, tout en gardant le contrôle depuis le terrain.