Avis Harvestr : La plateforme de product management pour les produits SaaS - Appvizer
Présentation de Harvestr

Harvestr aide les entreprises à créer les meilleurs produits SaaS, qui transforment le quotidien de millions d'utilisateurs.

Notre plateforme de product management tout-en-un réunit la donnée et les outils qui permettent aux équipes centrées clients de créer des produits digitaux à succès. Propulsée par des investisseurs de renom, Harvestr accompagne aujourd'hui les meilleures équipes produit chez Alan, Aircall ou encore Contentsquare.

Exploitez la mine d’or du retour utilisateur

Harvestr facilite la centralisation des feedbacks clients pour identifier les besoins les plus critiques et les meilleures opportunités d’amélioration produit :

  • Intégrations aux outils de service client (Zendesk, Intercom, Freshdesk...) et CRM (Hubspot, Salesforce)
  • Centralisation et catégorisation des feedbacks clients
  • Calcul de l'occurrence des feedbacks et priorisation

Concevez des produits qui délivrent de l'impact

Grâce à un système de priorisation multicritère configurable à l'infini, utilisez la donnée pour prendre les bonnes décisions produit :

  • Enrichissement des profils clients et évaluation des initiatives produit avec des données business (revenus, segmentation client, facteurs de churn...)
  • Scoring et priorisation multicritère des initiatives produit
  • Alignement des équipes sur les décisions produit

Alignez vos parties prenantes sur la roadmap produit

Créez, maintenez et partagez des roadmaps engageantes en accord avec vos objectifs et personnalisables à l’infini :

  • Visualisez vos roadmaps par produit, par équipe, par segment client...
  • Synchronisez vos roadmaps avec vos outils de ticketing (Jira, Github...)
  • Communiquez le bon niveau d'information produit aux équipes internes et aux clients en externe

Délivrez une expérience client mémorable

Grâce à Harvestr, vous pourrez notifier vos clients et vos collaborateurs dès qu'une fonctionnalité qui les intéresse a été développée, et leur proposer ainsi une expérience personnalisée et différenciante.

Avantages de Harvestr

  • Intégrations bidirectionnelles aux outils supports et CRM
  • Flexible, s'adapte à toutes les organisations produit
  • Collaboratif et simple d'utilisation
  • Certifications : GDPR
information sur Harvestr
Logiciel édité par Harvestr
Données hébergées dans les pays suivants : Irlande
Liste des langues disponibles : Anglais, Français
undefined
Harvestr - Insights clients
Harvestr - Priorisation
Harvestr - Roadmap

Tarifs et fonctionnalités de Harvestr

Scale
79,00 €

/mois /utilisateur

Avis & Feedbacks

Gestion des avis clients
Retour utilisateur

Collaboration

Base de savoir, wiki
Conversations et posts
Elections et votes
Gestion des pièces jointes

Gestion de produit

Gestion des idées
+ 25 autres fonctionnalités
Elite
139,00 €

/mois /utilisateur

Avis & Feedbacks

Gestion des avis clients
Retour utilisateur

Collaboration

Base de savoir, wiki
Conversations et posts
Elections et votes
Gestion des pièces jointes

Gestion de produit

Gestion des idées
+ 25 autres fonctionnalités
Enterprise
Tarif

sur demande

Avis & Feedbacks

Gestion des avis clients
Retour utilisateur

Collaboration

Base de savoir, wiki
Conversations et posts
Elections et votes
Gestion des pièces jointes

Gestion de produit

Gestion des idées
+ 25 autres fonctionnalités

Alternatives clients sur Harvestr

Avis clients sur Harvestr (6)

Super outil

Lauriane Delval

Super outil

Lauriane Delval, publié le 25/04/2022 Avis certifié

Très bon outil pour la gestion du product backlog et sa priorisation, mais aussi pour la récupération des besoins/feedback de nos équipes.

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Le meilleur ROI pour notre entreprise SaaS

Jonathan Kam

Le meilleur ROI pour notre entreprise SaaS

Jonathan Kam, publié le 07/04/2022 Avis certifié

Nous sommes fans de deux choses avec Harvestr : - La fonction de notation qui nous aide vraiment à prioriser les découvertes pour la prochaine feuille de route du produit - L’excellente intégration de Slack qui permet à toute l’équipe de partager très facilement ses commentaires. Tous les membres de l’équipe ont maintenant l’impression que leur opinion compte et sont plus que disposés à partager leurs commentaires sur le produit. Cela ne serait pas arrivé sans Harvestr. (Bien sur cela inclus tous les feedbacks clients)

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Le meilleur ROI pour la team product et la collecte de feedback en SaaS

Jonathan Kam

Le meilleur ROI pour la team product et la collecte de feedback en SaaS

Jonathan Kam, publié le 07/04/2022 Avis certifié

Nous sommes fans de deux choses avec Harvestr : - La fonction de notation qui nous aide vraiment à prioriser les découvertes pour la prochaine feuille de route du produit - L’excellente intégration de Slack qui permet à toute l’équipe de partager très facilement ses commentaires. Tous les membres de l’équipe ont maintenant l’impression que leur opinion compte et sont plus que disposés à partager leurs commentaires sur le produit. Cela ne serait pas arrivé sans Harvestr. (Bien sur cela inclus tous les feedbacks clients)

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Super outil de product management

BD

Super outil de product management

Benoit Dote, publié le 01/03/2022 Avis certifié

Outil de product management très complet et parfaitement intégré à notre stack (Zendesk, Salesforce, Jira). Une intégration Segment serait un gros plus !

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Gérer les feedbacks clients à l'échelle pour améliorer son produit

AB

Gérer les feedbacks clients à l'échelle pour améliorer son produit

Andrea Buran, publié le 06/01/2022 Avis certifié

Harvestr est l'endroit où nos product managers centralisent tout leur travail de product discovery avant de passer au delivery. La plateforme nous permet d'avoir un historique organisé de tous les problèmes clients sur lesquels nous travaillons.

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