Eptica : Des expériences clients extraordinaires

Eptica est une solution d'amélioration de l'expérience client qui rassemble tous les canaux et les points de contacts clients afin de proposer une expérience client unifiée. La solution permet également et surtout d'analyser le comportement des clients afin d'optimiser les points de contact et améliorer les métriques principales du webmarketing : conversion, CTR, engagement, fidélisation, etc.

Conversation entre marque et utilisateur

Eptica peremet de créer un lien durable entre vous, l'entreprise, et l'acheteur de votre service ou de votre produit. Ceci est rendu possible par 3 fonctionnalités :

  • Conversations automatisées (chat bots)
  • Automatisation de tâches et rassemblement d'informations pour les agents
  • Intelligence client

Éditeur : Eptica

Démonstration et interface de Eptica

Meaningful conversations - Live 2018 by Eptica

Références clients de Eptica

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Prix et fonctionnalités de Eptica

Offres & Tarifs

Standard
Prix sur demande

Fonctionnalités

Support Client
Chat en direct
Profil client

Données hébergées dans les pays suivants : France