Narvar : Créer de la fidélité client au delà de l'imaginable
Narvar : en résumé
Narvar aide les détaillants à prendre soin de leurs clients à chaque étape du voyage
Une plate-forme conçue dès le départ pour fidéliser la clientèle à long terme. Offrez des expériences post-achat qui fidélisent, engagent et ravissent les clients - du panier au domicile, et au-delà.
Convertir les utilisateurs
Transformez les acheteurs en clients satisfaits grâce à des attentes claires, à un confort personnalisé et à des options de livraison pertinentes. Augmenter la visibilité et la confiance des clients. Maximiser la commodité en offrant les bons choix
Engager les prospects
Faites en sorte qu'ils reviennent avec des expériences de marque et gardez des canaux ouverts pour la communication selon leurs termes. Offrez des expériences authentiques à chaque point de contact. Construire la confiance grâce à une communication pertinente et proactive
Se soucier des clients
Traitez vos clients avec empathie. Combinez un contact humain avec des expériences intelligentes qui répondent à leurs besoins en constante évolution.
Permet des retours et des échanges transparents grâce à la commodité et au choix
Aidez vos clients à s'aider eux-mêmes grâce aux options de libre-service intelligentes
Créer une relation intelligente
Obtenez un aperçu à l'échelle. L'apprentissage automatique appliqué à 3 milliards d'interactions vous aide à comprendre les tendances et à optimiser votre expérience.
Comprenez votre client - à partir des préférences, de l'historique des achats et des commentaires
Surveillez les tendances et optimisez-les en fonction des performances et des prévisions en temps réel
Narvar : Ses tarifs
Standard
Tarif
sur demande
Alternatives clients sur Narvar
FIXEE est une solution SaaS pour les hotlines et équipes de support technique : résoudre plus vite à distance et transformer chaque ticket en savoir réutilisable, sans bousculer les habitudes.
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FIXEE automatise le niveau 1 (FAQ, préqualification 24/7) avec escalade expert. Elle centralise les échanges (Email, WhatsApp, WebChat), accélère la résolution via visio-assistance interactive et génère les rapports. La base de connaissances s'alimente et reste actionnable. Sécurisée et rapide à déployer, FIXEE réduit le MTTR, les coûts et améliore la satisfaction client.
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Niveau 1 par IA 24/7 (Email, WhatsApp, Chat)
Échanges centralisés et tracés (ticketing automatique)
Visio-assistance interactive pour résoudre à distance
Solution de support client pour les entreprises. Gestion de tickets, chat en direct, FAQ, automatisation de processus.
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Mobile Service Cloud est une plateforme complète de support client. Elle offre une gestion de tickets de support, un chat en direct, une FAQ et des fonctionnalités d'automatisation de processus. Les entreprises peuvent rationaliser leur service client en centralisant toutes les interactions avec leurs clients sur une seule plateforme.
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Tarification par agent
Interface UX
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