Natero : Optimisez la gestion client avec Natero
Natero : en résumé
Natero est une solution avancée de gestion de la rétention client conçue pour les entreprises B2B. Destiné aux équipes customer success, il se distingue par ses analyses prédictives et son engagement client automatisé, facilitant la fidélisation et la croissance de votre clientèle.
Quelles sont les principales fonctionnalités de Natero?
Analyses prédictives pour anticiper les besoins des clients
Grâce à ses puissants algorithmes prédictifs, Natero permet aux équipes de customer success de prévoir avec précision les comportements des clients, anticiper leur départ éventuel et ajuster les stratégies en conséquence.
- Analyse de l'engagement client en temps réel
- Segments clients basés sur le comportement
- Prévision des tendances d'attrition
Automatisation des processus d'engagement client
Facilitez l'interaction avec vos clients grâce à l' automatisation des flux de travail. Natero vous permet de créer des campagnes d'engagement personnalisées pour maintenir une communication efficace et continue.
- Création de campagnes automatisées personnalisées
- Suivi automatisé des interactions client
- Notifications et rappels pour les actions clients importantes
Analyse et suivi de la performance des équipes
Avec ses outils d'analyse de performance, Natero offre une visibilité complète sur les activités et l'efficacité des équipes de customer success, permettant ainsi une amélioration continue et évolutive.
- Dashboards de performance en temps réel
- Rapports sur les indicateurs clés de succès client
- Feedback et recommandations pour améliorer les stratégies
Natero : Ses tarifs
standard
Tarif
sur demande
Alternatives clients sur Natero
FIXEE est une solution SaaS pour les hotlines et équipes de support technique : résoudre plus vite à distance et transformer chaque ticket en savoir réutilisable, sans bousculer les habitudes.
Voir plus de détails Voir moins de détails
FIXEE automatise le niveau 1 (FAQ, préqualification 24/7) avec escalade expert. Elle centralise les échanges (Email, WhatsApp, WebChat), accélère la résolution via visio-assistance interactive et génère les rapports. La base de connaissances s'alimente et reste actionnable. Sécurisée et rapide à déployer, FIXEE réduit le MTTR, les coûts et améliore la satisfaction client.
Lire notre analyse sur FIXEELes points forts de FIXEE
Niveau 1 par IA 24/7 (Email, WhatsApp, Chat)
Échanges centralisés et tracés (ticketing automatique)
Visio-assistance interactive pour résoudre à distance
Solution de support client pour les entreprises. Gestion de tickets, chat en direct, FAQ, automatisation de processus.
Voir plus de détails Voir moins de détails
Mobile Service Cloud est une plateforme complète de support client. Elle offre une gestion de tickets de support, un chat en direct, une FAQ et des fonctionnalités d'automatisation de processus. Les entreprises peuvent rationaliser leur service client en centralisant toutes les interactions avec leurs clients sur une seule plateforme.
Lire notre analyse sur Mobile Service CloudLes points forts de Mobile Service Cloud
Tarification par agent
Interface UX
Intégration aux solutions e-commerce
Optimisez votre force de vente avec le logiciel de Sales Enablement. Gagnez du temps et améliorez la qualité de vos présentations grâce à des contenus adaptés à chaque étape du processus de vente.
Voir plus de détails Voir moins de détails
Créez facilement des présentations personnalisées et partagez-les en un clic avec vos clients. Analysez les performances de vos contenus et adaptez-les en temps réel pour une efficacité maximale. Simplifiez la collaboration entre vos équipes et améliorez la communication avec vos clients.
Lire notre analyse sur SeismicLes points forts de Seismic
Augmentation du CA grâce à une gestion efficace des tâches
Une plateforme unique de gestion des contenus commerciaux et formation
Renforce la confiance des équipes et la satisfaction des clients
Avis de la communauté Appvizer (0) Les avis laissés sur Appvizer sont vérifiés par notre équipe qui s'assure de l'authenticité de son dépositaire.
Laisser un avis Aucun avis, soyez le premier à donner le vôtre.