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Strella : Plateforme d'études clients IA

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Strella : en résumé

Strella est une plateforme d’études clients basée sur l’intelligence artificielle, conçue pour accélérer la collecte et l’analyse des retours utilisateurs. Elle s’adresse aux chercheurs UX, responsables produit, équipes marketing et designers souhaitant obtenir des insights qualitatifs en quelques heures plutôt qu’en plusieurs semaines. Grâce à des entretiens modérés par IA, une analyse en temps réel et une gestion logistique automatisée, Strella permet de mener des recherches clients à grande échelle, sans sacrifier la profondeur des résultats.​Complete AI Training

Quelles sont les principales fonctionnalités de Strella ?

Génération automatisée de guides d'entretien

Strella crée automatiquement des guides d’entretien personnalisés à partir des objectifs de recherche définis par l’utilisateur. Ces guides sont conçus pour réduire les biais et peuvent être modifiés en temps réel. Il est également possible d’intégrer des stimuli tels que des prototypes, images ou vidéos pour enrichir les entretiens.​

Entretiens modérés par IA disponibles 24/7

La plateforme propose des entretiens modérés par une IA capable de poser des questions de suivi dynamiques en fonction des réponses des participants. Ces entretiens peuvent être menés en plusieurs langues, à tout moment, et sur divers appareils, offrant ainsi une flexibilité maximale.​

Analyse en temps réel et synthèse instantanée

Les réponses des participants sont analysées en temps réel, avec une synthèse instantanée des insights clés. Strella génère automatiquement des extraits vidéo pertinents, des rapports personnalisables et permet de segmenter les données pour une exploration approfondie.​

Gestion complète du recrutement et de la logistique

Strella prend en charge le recrutement des participants via un panel mondial, la planification des entretiens et la gestion des incitations. Les utilisateurs peuvent également inviter leurs propres clients à participer aux études, sans se soucier des aspects logistiques.​

Bibliothèque de recherche centralisée

Toutes les données collectées, y compris les entretiens précédemment enregistrés, sont stockées dans une bibliothèque centralisée. Cette fonctionnalité facilite l’accès aux informations pour l’ensemble de l’équipe et permet une recherche transversale des insights.​

Pourquoi choisir Strella ?

  • Rapidité d'obtention des insights : accédez à des résultats exploitables en quelques heures, accélérant ainsi le processus décisionnel.​

  • Évolutivité et flexibilité : menez un nombre illimité d'entretiens simultanément, adaptés à vos besoins spécifiques.​

  • Réduction des biais : les guides d'entretien et la modération par IA sont conçus pour minimiser les biais, assurant des données plus fiables.​

  • Accessibilité mondiale : grâce à la prise en charge multilingue et à la disponibilité 24/7, atteignez des participants diversifiés à travers le monde.​

  • Sécurité et conformité : Strella respecte les normes SOC-II, HIPAA et GDPR, garantissant la protection des données sensibles.

Strella : Ses tarifs

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Tarif

sur demande

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Une plateforme puissante pour l'intégration des données, offrant des analyses en temps réel et des outils de personnalisation pour améliorer l'expérience client.

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Salesforce Data Cloud est une solution complète qui permet l'intégration fluide des données provenant de diverses sources. Elle fournit des analyses en temps réel, permettant aux entreprises de mieux comprendre le comportement des clients. Grâce à ses outils de personnalisation, les utilisateurs peuvent créer des expériences ciblées pour chaque client, optimisant ainsi la satisfaction et la fidélité. Cette approche axée sur les données transforme la manière dont les entreprises interagissent avec leurs clients.

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Optimisez vos ventes avec un CRM tout-en-un

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Salesmate est un logiciel de CRM facile à utiliser qui vous permet de suivre les interactions avec vos clients, de gérer les ventes et de créer des rapports détaillés. Automatisez les tâches répétitives pour gagner du temps et augmenter votre productivité.

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