Cflow est un logiciel de gestion et d’automatisation des workflows (« flow ») en mode cloud, conçu pour les organisations souhaitant digitaliser leurs processus métiers avec peu ou pas de code. Il s’adresse particulièrement aux responsables opérationnels (finance, RH, achats, logistique), aux entreprises de taille moyenne et aux grands groupes ayant besoin d’un outil de BPM (Business Process Management) ou d’automatisation des processus.

Parmi ses caractéristiques clés, on retrouve : un constructeur visuel « drag-and-drop » de formulaires et de workflows, un moteur de règles personnalisables, des capacités d’intégration étendues (via API et Zapier/Make) et des tableaux de bord de suivi et de reporting.

Les bénéfices différenciateurs incluent une mise en œuvre rapide pour des utilisateurs non-techniques, une bonne adéquation avec des processus répétitifs d’approbation (congés, achats, factures) et une tarification jugée raisonnable pour les PME.

Quelles sont les fonctionnalités principales de Cflow ?

Création de formulaires et workflows en glisser-déposer

Cette fonctionnalité permet de créer visuellement des formulaires et des workflows associés sans recourir au code. L’utilisateur peut organiser les champs, définir des sections, glisser-déposer les éléments et modifier la logique à tout moment.

• Création rapide d’un formulaire de demande de congé ou d’achat.
• Mise en place d’un workflow d’approbation avec plusieurs niveaux (manager → direction).
• Modification d’un formulaire après son déploiement sans repartir de zéro.

Moteur de règles, notifications et routage

Cflow permet de définir des règles de routage automatique, des notifications par e‑mail, des délégations (en cas d’absence) et des validations automatiques selon des conditions.

• Une demande d’achat ≥ 10 000 € est automatiquement routée vers le directeur finance.
• En cas d'absence, les tâches sont automatiquement transférées à un collègue désigné.
• Notification déclenchée dès qu’une tâche est en retard de 48 h.

Rapports et tableaux de bord

L’outil propose des tableaux de bord permettant de voir en temps réel l’état des workflows, le temps moyen d’exécution, les goulots d’étranglement et autres indicateurs de performance.

• Suivi du nombre de demandes en attente par service.
• Analyse des délais moyens de validation par service.
• Export des données vers Excel pour analyses avancées.

Intégrations et support API

Cflow s’intègre avec de nombreuses applications tierces via Zapier, Make et une API dédiée pour des développements sur mesure.

• Transmission automatique de données vers un CRM ou ERP (ex : Salesforce).
• Connexion avec Google Workspace ou Microsoft 365.
• Déclenchement d’actions dans Slack ou création de tâches dans d’autres outils via API.

Workflow de gestion documentaire

Cflow permet de gérer des flux de documents : numérisation, stockage, recherche, gestion des versions et accessibilité depuis n’importe quel appareil.

• Traitement automatisé des factures fournisseurs (scan → workflow → archivage).
• Suivi des versions de documents contractuels.
• Recherche rapide par tags ou mots-clés depuis mobile ou tablette.

Pourquoi choisir Cflow ?

• Adoption rapide pour utilisateurs non-techniques : la création visuelle facilite la prise en main par les équipes métiers sans compétences techniques.
• Bonne adéquation coût/performance pour les PME : solution accessible sans les coûts des outils BPM traditionnels.
• Flexibilité et personnalisation : les processus peuvent être modifiés ou adaptés en fonction des besoins réels de l’entreprise.
• Suivi et amélioration continue : tableaux de bord intégrés pour piloter les performances des workflows.
• Facilité d’intégration : API et connecteurs compatibles avec les principaux outils d’entreprise.