HaloITSM : Logiciel de gestion des services informatiques
HaloITSM : en résumé
HaloITSM est une solution de gestion des services informatiques (ITSM) prête à l'emploi, avec une configuration entièrement basée sur le Web et les meilleures pratiques intégrées, fournies par notre équipe expérimentée pour répondre aux besoins des clients.
En tant qu'une solution orienté ITIL, HaloITSM fournit une solution éprouvée et flexible aux exigences de votre organisation. Avec des fonctionnalités telles que la gestion des incidents, un portail en libre-service, la gestion des actifs et bien plus encore, automatisez votre prestation de services et fournissez des résolutions rapides à vos clients.
De plus, HaloITSM répondra non seulement à vos besoins de prestation de services, mais HaloITSM est une solution évolutive avec laquelle vous pouvez évoluer. Les organisations peuvent étendre leurs flux de travail au-delà de l'informatique et améliorer la gestion des services dans d'autres domaines d'activité, tels que les ressources humaines et les installations.
Dans l'ensemble, HaloITSM bénéficie de la confiance d'organisations mondiales telles que Siemens, Suzuki et Goodwill Industries, et a reçu de nombreux prix tels que le prix du choix des éditeurs de PCMag.
Ses avantages
ISO 27001
HaloITSM : Ses tarifs
Standard
29,00 €
/mois /utilisateur
Alternatives clients sur HaloITSM
Gérez facilement vos tickets d'assistance avec un portail personnalisable, un suivi des temps et un reporting intégré.
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Le logiciel ITSM ManageEngine Servicedesk Plus vous permet de gérer efficacement les demandes d'assistance grâce à ses fonctionnalités avancées telles que la personnalisation du portail, le suivi des temps et la génération de rapports intégrée. Vous pouvez facilement suivre l'état des tickets, prioriser les demandes et résoudre les problèmes rapidement.
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Meilleurs pratiques ITSM
ITAM
Forte orientation client
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Gestion des terminaux, déploiement d'applications, gestion des mises à jour et surveillance de la sécurité assurent une administration efficace des appareils.
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ManageEngine Endpoint Central offre des outils pour gérer efficacement les terminaux au sein d'une entreprise. Ses principales fonctionnalités incluent la gestion des terminaux, le déploiement d'applications, la mise à jour automatique des logiciels, et la surveillance de la sécurité. Cela permet aux administrateurs IT de maintenir un environnement sain et de réduire les risques liés aux vulnérabilités tout en optimisant les ressources informatiques.
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Solution complète pour les MSP avec des fonctionnalités de gestion de projet, de facturation et de suivi des tickets.
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NinjaOne offre une plateforme centralisée pour gérer les projets, les contrats et les factures, ainsi qu'un système de tickets avec des niveaux de priorité et des SLA personnalisables.
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Logiciel unifié et intégré
Simple d’utilisation, moderne et rapide
Automatisation des tâches répétitives
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