Zoho SalesIQ

Zoho SalesIQ : Tchat en ligne, suivi des visiteurs et analytique sur une seule plateforme

Augmentez le retour sur investissement de votre marketing. Commencez dès maintenant à vous connecter aux visiteurs en temps réel.

Zoho Sales IQ est doté de fonctionnalités destinées à accroître votre entreprise grâce à un tchat d'assistance client efficace :

• Suivez et engagez les visiteurs  

• Développez votre clientèle en exploitant les fonctionnalités de Zoho CRM

• Établissez le contact avec vos clients au moment opportun  

• Notation des leads en temps réel

• Impressionnez les visiteurs de votre site web avec un engagement personnalisé  

• Analysez votre efficacité grâce à des rapports

Principales fonctionnalités de SalesIQ   

Suivez et engagez les visiteurs

Surveillez la façon dont les visiteurs interagissent avec votre site web en temps réel. Établissez le contact avec les prospects de manière stratégique grâce aux messages personnalisés. Créez des règles prédéfinies pour engager les visiteurs du tchat et soyez averti lorsqu'un gros client se rend sur votre site web.

Développez votre clientèle 

Ciblez les clients potentiels appropriés, interagissez avec eux et convertissez-les en clients fidèles grâce à l'intégration de Zoho SalesIQ et Zoho CRM.

Interagissez avec vos clients

Répondez à leurs besoins avec précision. Accompagnez-les avec le meilleur logiciel de tchat pour site web.

Concentrez vos efforts sur les prospects avec le plus de potentiel

Les outils d'évaluation des leads en temps réel sont essentiels pour les équipes commerciales en vue d'identifier les prospects à cibler et engager en priorité.

Personnalisez vos relations clients 

Entrez en contact avec les prospects sur des pages stratégiques de votre site web, partagez des contenus pertinents, répondez à leurs questions et aidez-les à prendre une décision en toute connaissance de cause.

Analysez 

Suivez les progrès réalisés par les agents de votre tchat. Prenez de meilleures décisions commerciales en analysant les meilleurs agents, les services actifs, les visiteurs uniques et d'autres indicateurs clés. Effectuez des formations commerciales interactives en temps réel.