Avis Wel’Com SaaS : Serveur vocal à reconnaissance de la parole - Appvizer
Présentation de Wel’Com SaaS

TLM Com éditeur français conçoit depuis 1998, des solutions simples et pratiques pour optimiser et améliorer la relation téléphonique avec vos clients et prospects, en s’intégrant sur les équipements téléphoniques existants.

Wel’Com SaaS - Accueil Vocal est une solution d’accueil téléphonique à reconnaissance de la parole:

  • Mise en relation rapide des appelants avec vos collaborateurs, ou propose des  alternatives, même pendant les pics d’appels, en cas d’indisponibilité,… et augmente ainsi la satisfaction de vos clients.
  • Valorise le travail de votre accueil en lui permettant de disposer de plus de temps pour effectuer d’autres tâches à valeur ajoutée.
  • Dialogue avec vos interlocuteurs en employant les dernières technologies de reconnaissance de la parole et de synthèse vocale. Démarquez-vous ainsi en mettant votre accueil téléphonique au niveau de l’état de l’art des technologies (avec plus de 10 fonctions avancées).

Vous n’avez aucun investissement à faire. Vous payez seulement un abonnement mensuel fixe (sans aucun surcout, quels que soient le nombre et la durée des communications).

Les mises à jour du logiciel sont automatiques Bénéficiez ainsi toujours des dernières innovations technologiques pour un accueil téléphonique de dernière génération.


En option :
Accueil en multilingue, transcription des messages audio en texte, annuaires Professionnels pour joindre rapidement vos fournisseurs, clients, …
Plusieurs modules Wel’Com SaaS peuvent compléter votre Gestion Vocale de la Relation Client :

  • Portail d’informations : Donner de la voix à votre système d’information.
  • Centre de contact : Gestion des files d’attente et inversion de l’attente.
  • Secrétariat Virtuel : Prise, confirmation et rappel de rendez-vous par téléphone et/ou internet.

Avantages de Wel’Com SaaS

  • un service qui répond à tous vos appels 24h/24 et 7j/7
  • Surprenez vos clients en les accueillant par leur nom
  • Simplicité de mise en œuvre sur tout type de téléphonie IP
  • Certifications : GDPR
information sur Wel’Com SaaS
Logiciel édité par Wel’Com SaaS
Données hébergées dans les pays suivants : France
Liste des langues disponibles : Allemand, Anglais, Espagnol, Français, Italien
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Tarifs et fonctionnalités de Wel’Com SaaS

Standard
95,00 €

/mois /10 utilisateurs

Pour le module Wel’Com Accueil Vocal.

Communication

Appels téléphoniques en VoIP
Réponse et transfert automatique
Standard
Tarif

sur demande

Communication

Appels téléphoniques en VoIP
Réponse et transfert automatique

Alternatives clients sur Wel’Com SaaS

Avis clients sur Wel’Com SaaS (1)

Simple et efficace

PF

Simple et efficace

Pierre Franck, NICOLAIN, publié le 02/01/2020 Avis certifié

D’une simplicité enfantine et d’une efficacité redoutable.

Mes clients sont très agréablement surpris par la qualité de la reconnaissance de la parole et la synthèse vocal et l’humain reste au centre des communications.

Plus aucun appel perdu et en plus, c’est une solution française.

bravo et merci.

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