Owned media : Définition et Usages
Définition des médias détenus
Les médias détenus désignent les plateformes et les contenus que possède ou contrôle une entreprise ou une marque. Cela inclut principalement les sites web, les blogs, les applications mobiles ainsi que les profils sur les réseaux sociaux appartenant à cette entité. Contrairement aux médias payés ou gagnés, ces canaux sont entièrement sous l'autorité de l'organisation, offrant un contrôle total sur le message diffusé.
Importance des médias détenus dans une stratégie digitale
L'importance des médias détenus réside dans leur capacité à construire une identité de marque forte tout en assurant la cohérence du message. En étant propriétaires de leurs propres canaux, les entreprises peuvent diffuser des informations directement à leur public cible sans intermédiaires. Cela renforce non seulement la crédibilité, mais également la fidélité des clients.
Types de médias détenus
Les types de médias détenus comprennent :
- Sites web : Le site principal d'une entreprise où elle peut partager ses produits et services.
- Blogs : Des espaces où l'entreprise peut publier des articles pour informer et engager son audience.
- Réseaux sociaux : Profils sur des plateformes comme Facebook, Twitter ou Instagram où l'entreprise interagit avec ses clients.
Comparaison avec d'autres types de médias
Il est important de comparer les médias détenus avec d'autres catégories telles que les médias payés, qui impliquent un investissement financier pour afficher du contenu (publicités par exemple), et les médias gagnés, qui se réfèrent aux mentions et partages générés par d'autres sans paiement direct. Les médias détenus offrent plus de contrôle et de durabilité par rapport à ces deux autres types.
Outils et techniques pour gérer les médias détenus
Divers outils peuvent faciliter la gestion des médias détenus. Par exemple :
- Systèmes de gestion de contenu (CMS), comme WordPress, qui permettent facilement de créer et gérer du contenu sur un blog ou un site web.
- Sauvegardes automatisées, pour s'assurer que le contenu soit toujours sécurisé.
- Annalytique, avec des outils comme Google Analytics, afin de suivre la performance vis-à-vis du trafic internet et des interactions.
Exemples de mise en œuvre réussie des médias détenus
Pensons à quelques marques emblématiques qui ont su tirer parti des médias détenus :
- Coca-Cola partage constamment du contenu engageant sur son blog et ses réseaux sociaux, créant ainsi une communauté autour de sa marque.
- Nike, via son application mobile, offre non seulement la possibilité d'acheter des produits mais aussi une expérience enrichissante grâce à du contenu motivant et inspirant.
- HubSpot, en utilisant son blog éducatif et divers ressources gratuites, établit son autorité tout en attirant un trafic constant vers son site web.
Maëlys De Santis est Head of Marketing chez Appvizer, où elle pilote la ligne éditoriale et un corpus de plus de 4 000 contenus pour aider les TPE et PME à choisir les bons logiciels. Depuis 2017, elle a signé et supervisé plusieurs centaines de guides pratiques, comparatifs de solutions et décryptages de tendances couvrant un large spectre de catégories : marketing, gestion de projet, finance, RH, service client, IT et outils collaboratifs.
Spécialisée dans l’analyse des tendances SaaS et l’évaluation des offres B2B, elle s’appuie sur les retours du terrain, les études de marché et les échanges avec l’écosystème (éditeurs, intégrateurs, événements comme B2B Rocks). Son parcours en traduction et communication est un pilier pour traduire des présentations logicielles parfois très techniques en conseils clairs, concrets et immédiatement exploitables par les décideurs qui cherchent à structurer leur stack logiciel.