Limecall est un logiciel conçu pour optimiser la gestion des appels entrants et sortants en entreprise. Destiné aux équipes de vente et de service client, il se distingue par sa possibilité de callback instantané, ses intégrations CRM, et ses analyses avancées de performance.

Quelles sont les principales fonctionnalités de Limecall ?

Optimisation des appels clients

Améliorez votre interaction avec les clients grâce à des appels automatisés et des options de rappel instantané. Limecall facilite le contact rapide et efficace.

• Rappel instantané: Fini les attentes, vos clients peuvent être rappelés en quelques secondes.
• Gestion des appels: Planifiez et suivez les appels avec une interface intuitive.

Intégration CRM

Profitez d'une synchronisation fluide avec vos systèmes CRM existants pour une meilleure gestion des informations clients. Limecall facilite le suivi et l'amélioration de vos relations commerciales.

• Connexion CRM: Intégration facile avec des systèmes populaires tels que Salesforce et HubSpot.
• Mise à jour en temps réel: Les informations clients se mettent à jour automatiquement après chaque appel.

Analyse et reporting avancés

Mesurez la performance de vos appels grâce à des outils d'analyse détaillés conçus pour vous offrir un aperçu clair de votre efficacité commerciale. Limecall vous aide à identifier les axes d'amélioration.

• Rapports personnalisés: Créez des rapports adaptés à vos besoins spécifiques.
• Suivi des indicateurs: Obtenez des données clés sur le nombre d'appels, leur durée, et le taux de conversion.