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DAFI : ERP omnicanal pour les TPE/PME VAD

DAFI : ERP omnicanal pour les TPE/PME VAD

DAFI : ERP omnicanal pour les TPE/PME VAD

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DAFI : en résumé

Depuis 1996 DAFI accompagne ses clients, entreprises de vente à distance, en couvrant tous les besoins classiques d'un ERP adapté aux exigences spécifiques de la VAD.

Nos clients opèrent dans divers secteurs, allant de l'équipement de la maison, la santé et la beauté, aux compléments alimentaires et produits gastronomiques.

Quelles sont les principales fonctionnalités de DAFI?

Gestion Complète des Canaux de Vente

DAFI est un ERP omnicanal conçu pour aider les utilisateurs à gérer tous les canaux de la VAD, y compris les canaux traditionnels comme l'impression, le téléphone et les insertions de colis, ainsi que les canaux digitaux plus récents. Cette adaptabilité assure des opérations fluides sur diverses plateformes.

  • Ventes sur Internet
  • Gestion des catalogues
  • Intégration des centres d'appels
  • Réseau de vente à domicile
  • Magasins physiques
  • Représentants commerciaux
  • Gestion des abonnements
  • Options de contact personnalisé
  • Suivi de l'historique client
  • Emails et SMS de suivi
  • Suivi des demandes et réclamations

Marketing Opérationnel Avancé

Les outils de marketing opérationnel de DAFI sont conçus pour améliorer l'engagement client et stimuler la croissance des ventes grâce à une segmentation efficace et des programmes de fidélisation.

  • Segmentation des clients
  • Programmes de fidélité
  • Opportunités de vente croisée
  • Analyse de la rentabilité
  • Cadeaux et incitations

Support Robuste pour les Organisations Multiples

DAFI gère efficacement les opérations B2B et B2C et est conçu pour gérer de manière inhérente les configurations multi-sociétés, multi-marques et multi-entrepôts, assurant une gestion flexible et évolutive des entreprises.

  • Gestion multi-sociétés
  • Opérations multi-marques
  • Multiples entrepôts et stocks
  • Support multilingue
  • Support pour les clients particuliers et professionnels
  • Données de référence multi-sociétés

Satisfaction Client Améliorée

DAFI privilégie la satisfaction client en offrant un suivi détaillé des demandes et préférences des clients, assurant une expérience personnalisée et favorisant des relations à long terme.

  • Suivi des demandes clients
  • Programmes de parrainage
  • Gestion des abonnements
  • Mises à jour des stocks en temps réel
  • Factures personnalisées
  • Gestion des préférences

Gestion Efficace de l'Information Produit (PIM)

Les capacités de PIM de DAFI rationalisent la gestion des données produits, en prenant en compte diverses caractéristiques des produits et en assurant une information précise et complète en permanence.

  • Gestion des tailles et couleurs
  • Gestion des tarifs multiples
  • Gestion des produits dangereux
  • Suivi des dates d'expiration et des lots
  • Photos de produits et fiches techniques
  • Référencement des produits

Conclusion

DAFI se distingue par sa capacité à offrir une gestion omnicanal complète et flexible pour les entreprises de vente à distance, couvrant à la fois les canaux traditionnels et numériques. Grâce à ses outils de marketing opérationnel avancés, DAFI permet d'optimiser l'engagement client et d'augmenter la rentabilité. Son support robuste pour les organisations multiples assure une adaptabilité et une évolutivité sans faille, tandis que ses fonctionnalités de gestion des informations produits et de satisfaction client offrent une valeur ajoutée significative.

Ses avantages

check Marketing

check Gestion de stock

check CRM

check NF 525, GDPR

DAFI - Vidéo 1
DAFI - Ecran principal avec possibilité d'afficher des widgets statistiques DAFI - Ecran principal avec possibilité d'afficher des widgets statistiques
DAFI - Fiche principale d'un client DAFI - Fiche principale d'un client
DAFI - Entête de saisie de commande DAFI - Entête de saisie de commande
DAFI - Lignes de commande avec matérialisation des composants des lots et applications de promotions, cadeaux ou points fidélités automatiquement. DAFI - Lignes de commande avec matérialisation des composants des lots et applications de promotions, cadeaux ou points fidélités automatiquement.
DAFI - Courbes de remontées de commande pour comparer les performances des opérations marketing notamment print. DAFI - Courbes de remontées de commande pour comparer les performances des opérations marketing notamment print.

DAFI : Ses tarifs

Standard

Tarif

sur demande

Alternatives clients sur DAFI

atimeüs

L'ERP des ESN, SSII, cabinets de conseils ou d'ingénierie

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4.9
Basé sur 68 avis
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Tarif sur demande

Solution ERP complète pour les grandes entreprises. Gestion de projets, finances, ventes, achats et inventaire en un seul endroit.

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Avec atimeüs, gérez efficacement toutes les opérations de votre entreprise. Suivez vos projets, vos finances, vos ventes, vos achats et votre inventaire en temps réel. Optimisez votre productivité grâce à une solution tout-en-un.

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Les points forts de atimeüs

check Saisie d'un compte-rendu d'activité en quelques secondes

check Gestion opérationnelle complète

check Reporting 360° sur l'activité

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Furious

l’ERP complet pour agences et cabinets de conseil

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4.3
Basé sur +200 avis
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Version payante dès 35,00 € /mois

Gérez facilement l'ensemble de votre entreprise grâce à un logiciel ERP performant. Suivez vos projets, optimisez vos processus et améliorez votre productivité.

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Furious est un logiciel ERP complet qui vous permet de suivre vos projets et de planifier vos ressources efficacement. Grâce à ses fonctionnalités avancées, vous pouvez optimiser vos processus métier et améliorer votre productivité globale. Avec Furious, vous disposez d'une solution tout-en-un pour gérer efficacement toutes les facettes de votre entreprise.

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Les points forts de Furious

check Solution métier tout-en-un

check Adaptée aux sociétés qui vendent du temps homme/forfait/mission

check Fait gagner environ 30 % de temps de gestion

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Kafinea

L’ERP qui centralise sans compliquer. Pensé pour les PME

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4.4
Basé sur 9 avis
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Version payante dès 150,00 € /mois

Solution de gestion d'entreprise tout-en-un pour optimiser la productivité et l'efficacité de votre entreprise. Gérez facilement les finances, les ventes, la production et les ressources humaines.

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Kafinea est un logiciel ERP complet qui offre une vue d'ensemble sur toutes les activités de l'entreprise. Il permet de gérer les stocks, les achats, les ventes, les ressources humaines et la comptabilité en temps réel. Kafinea est facile à utiliser et personnalisable pour répondre aux besoins de chaque entreprise.

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Les points forts de Kafinea

check Tous les modules inclus, sans surcoût caché

check Automatisations intégrées pour gagner du temps

check Personnalisation avancée et sans code

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