Alternatives à Mapp Engage
Version payante dès 75,00 € /mois
Gérez efficacement vos demandes de support client avec un logiciel de support client. Suivi des tickets, chat en direct, base de connaissances et plus encore.
Service Cloud vous permet de centraliser toutes les demandes de support client en un seul endroit. Grâce à ses fonctionnalités avancées telles que la gestion des SLA, l'intégration de réseaux sociaux et la personnalisation des formulaires de ticket, vous pouvez offrir à vos clients une expérience de support exceptionnelle.
Lire notre analyse sur Service CloudOptimisez votre force de vente avec le logiciel de Sales Enablement. Gagnez du temps et améliorez la qualité de vos présentations grâce à des contenus adaptés à chaque étape du processus de vente.
Créez facilement des présentations personnalisées et partagez-les en un clic avec vos clients. Analysez les performances de vos contenus et adaptez-les en temps réel pour une efficacité maximale. Simplifiez la collaboration entre vos équipes et améliorez la communication avec vos clients.
Lire notre analyse sur SeismicSolution de support client pour les entreprises. Gestion de tickets, chat en direct, FAQ, automatisation de processus.
Mobile Service Cloud est une plateforme complète de support client. Elle offre une gestion de tickets de support, un chat en direct, une FAQ et des fonctionnalités d'automatisation de processus. Les entreprises peuvent rationaliser leur service client en centralisant toutes les interactions avec leurs clients sur une seule plateforme.
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Logiciel de gestion de l'expérience client avec suivi des réseaux sociaux, analyse sémantique et tableaux de bord.
Dictanova est un logiciel de CX qui permet de surveiller les réseaux sociaux, d'analyser les commentaires clients avec une analyse sémantique avancée, et de visualiser les résultats dans des tableaux de bord personnalisables.
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Logiciel de gestion d'expérience client avec IA pour améliorer la satisfaction client, la productivité et la qualité du service.
Eptica est un logiciel de gestion d'expérience client qui utilise l'IA pour améliorer la satisfaction client, la productivité et la qualité du service. Il offre des fonctionnalités telles que la gestion des emails, des réseaux sociaux et des chatbots pour une expérience client optimale.
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Optimisez l'expérience de vos clients avec Spring. Gérez les interactions, les feedbacks et les enquêtes en temps réel pour améliorer votre relation client.
Spring vous permet de personnaliser l'expérience de vos clients grâce à des fonctionnalités telles que la segmentation, la gestion des tickets et la création de formulaires. Les données collectées vous aident à identifier les problèmes et à proposer des solutions pour une satisfaction client accrue.
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Optimisez l'expérience client avec un logiciel. Analysez les feedbacks en temps réel et prenez des décisions éclairées pour améliorer la satisfaction de vos clients.
Viavoo permet de collecter, analyser et visualiser les feedbacks clients provenant de différents canaux. Grâce à des algorithmes avancés, vous pouvez détecter les tendances et les problèmes en temps réel, tout en bénéficiant d'un tableau de bord facile à utiliser pour prendre des mesures concrètes.
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Optimisez votre expérience client grâce à un logiciel de gestion CX. Mesurez la satisfaction de vos clients et améliorez votre service.
We Love Customers vous permet de collecter des feedbacks, d'analyser les données et de suivre l'évolution de la satisfaction de vos clients en temps réel. Trouvez rapidement les points à améliorer et offrez un service de qualité supérieure.
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Améliorez l'expérience client avec un logiciel de gestion des salles d'exposition. Gérez les rendez-vous, les réservations et les demandes en temps réel.
Show Roomer est un logiciel de gestion des salles d'exposition qui offre une expérience client améliorée. Il permet de gérer les rendez-vous, les réservations et les demandes en temps réel, offrant ainsi une communication fluide et efficace avec les clients.
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Optimisez l'expérience client avec un logiciel de gestion CX. Analysez les feedbacks, suivez les KPI et améliorez la satisfaction de vos clients.
Ce logiciel "Cockpit de l'Expérience Client" vous permet de centraliser les données clients, de personnaliser les interactions et de mesurer l'impact de vos actions. Gagnez en efficacité et fidélisez vos clients grâce à une gestion CX optimisée.
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