OKI-TOKI: Call Center Software : Solution avancée pour centres d'appel
OKI-TOKI: Call Center Software : en résumé
Quels sont les principaux atouts d'OKI-TOKI : Call Center Software ?
Planification intelligente
La fonctionnalité de planification intelligente d'OKI-TOKI permet de gérer efficacement les horaires des agents et d'optimiser les ressources.
- Gestion automatisée des horaires
- Allocation dynamique des ressources
- Outils de suivi de la disponibilité en temps réel
Intégration CRM avancée
OKI-TOKI s'intègre de manière fluide avec vos systèmes CRM existants, facilitant la gestion des interactions avec les clients.
- Synchronisation des données en temps réel
- Gestion centralisée des contacts clients
- Historique des interactions accessible pour un service client amélioré
Analyse des performances en temps réel
Grâce à ses outils d'analyse en temps réel, OKI-TOKI offre une meilleure visibilité sur les activités de votre centre d'appel.
- Tableaux de bord personnalisables
- Rapports d'évaluation des appels
- Suivi des indicateurs de performance clés (KPI)
OKI-TOKI: Call Center Software : Ses tarifs
standard
Tarif
sur demande
Alternatives clients sur OKI-TOKI: Call Center Software
Gestion des contacts, suivi des interactions, analyses approfondies et intégrations avec d'autres outils pour optimiser les relations clients.
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Attio offre une gamme de fonctionnalités adaptées à la gestion des relations clients. Grâce à une interface intuitive, il permet une gestion efficace des contacts et un suivi des interactions. Les utilisateurs bénéficient également d'analyses approfondies pour mieux comprendre leurs clients et adapter leur approche. De plus, Attio s'intègre facilement avec divers outils tiers, facilitant ainsi le flux de travail et l'amélioration continue des relations clients.
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Gérez facilement vos relations clients avec ce logiciel de CRM. Suivez les interactions, organisez les tâches et analysez les données en temps réel.
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Close CRM vous permet de centraliser toutes les informations clients en un seul endroit. Personnalisez les champs pour répondre à vos besoins, utilisez les modèles d'e-mail et les automatisations pour gagner du temps et améliorer votre productivité.
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Logiciel CRM avec fonctionnalités de gestion de projet, de vente et de marketing.
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Insightly permet de suivre les opportunités de vente, de gérer les tâches de projet, de créer des campagnes de marketing et de partager des informations clients entre les équipes.
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