Trengo : Tirez profit de chaque conversation client
Trengo : en résumé
rengo simplifie les contacts clients en proposant une boîte de réception multicanal intuitive et des conversations alimentées par l'IA, permettant aux entreprises d'améliorer l'engagement client et de fournir une assistance fluide. Déjà adopté par plus de 3 000 clients dans le monde, Trengo permet aux équipes de mieux collaborer et d'augmenter la fidélisation.
Pourquoi les équipes adorent Trengo
- 50 % de réduction du temps de réponse
- 40 % d'augmentation de l'engagement client
- 70 % de croissance des affaires récurrentes
Les principales fonctionnalités pour ravir votre équipe et vos clients
- Boîte de réception multicanal : Gérez toutes vos conversations clients en un seul endroit.
- Automatisation des workflows : Réduisez les tâches manuelles grâce à l’automatisation.
- WhatsApp Business : Engagez vos clients via la messagerie la plus populaire au monde.
- Conversations IA : Fournissez une assistance instantanée et automatisez plus de 80 % des interactions clients.
- Chat sur site web : Améliorez l'expérience client grâce au chat en direct.
- Intégrations : Intégrez facilement vos outils préférés.
- Rapports & Insights : Suivez les performances et améliorez l'efficacité de votre équipe.
- Collaboration d'équipe : Collaborez facilement avec votre équipe sur les demandes des clients.
Trengo AI : Assistance instantanée sur tous les canaux
Résolvez plus de 80 % des conversations clients automatiquement grâce à un coéquipier digital. Créez des parcours clients sans code en plus de 70 langues en moins de deux minutes.
Collaborez et automatisez
- Répondez plus rapidement grâce à l'automatisation : Utilisez le routage des conversations par IA, les réponses automatiques et la répartition des charges de travail pour un flux de travail plus efficace.
- Assurez une assistance 24/7 dans n'importe quelle langue : Automatisez les workflows sur les emails, WhatsApp et les chats en direct pour offrir un support en continu dans plus de 70 langues.
Données et insights
- Gardez un œil sur la satisfaction client : Montrez aux parties prenantes comment les équipes de vente, de marketing et de support client augmentent les revenus, génèrent des affaires récurrentes et assurent des clients satisfaits.
Trengo : Ses tarifs
Standard
Tarif
sur demande
Alternatives clients sur Trengo
Logiciel de point de vente complet pour gérer les commandes, les paiements et les réservations facilement. Rapide, intuitif et sécurisé.
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L'Addition facilite la gestion des tables, des menus et des stocks, et permet de suivre les performances en temps réel. Il offre également des fonctionnalités avancées telles que la gestion des comptes clients et la personnalisation des reçus.
Lire notre analyse sur L'AdditionLes points forts de L'Addition
Prise en mains rapide dès la première utilisation.
Fonctionne sans connexion internet.
Exports comptables en un clic.
Vers fiche produit de L'Addition
Un outil de CRM et de facturation qui centralise la gestion des prospects, les ventes, et la relation client, avec une intégration facile aux outils de marketing numérique.
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Suite CRM Sellsy est un logiciel de gestion de la relation client qui vous permet de gérer efficacement votre base de données clients, vos prospects et vos ventes. Avec son interface intuitive et complète, vous pouvez automatiser votre cycle de vente, de la prospection à la facturation en passant par le suivi client.
Lire notre analyse sur SellsyLes points forts de Sellsy
Tout-en-un : marketing, vente, facturation, trésorerie
Données hébergées en France
Support client avec accompagnement quotidien des équipes Sellsy
Vers fiche produit de Sellsy
Automatisez votre marketing pour des résultats optimaux avec un logiciel de marketing automation puissant. Gagnez du temps et augmentez votre ROI.
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Klaviyo vous permet de personnaliser vos campagnes marketing, de suivre les comportements de vos clients et de créer des automatisations pour maximiser vos ventes. Avec Klaviyo, vous pouvez également intégrer facilement d'autres outils pour une expérience utilisateur optimale.
Lire notre analyse sur KlaviyoLes points forts de Klaviyo
CRM B2C unifié avec profils clients en temps réel
Automatisation multicanale : email, SMS et push
Analytique prédictive et segmentation intelligente
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