NinjaOne (formerly NinjaRMM) : en résumé

NinjaOne RMM (anciennement NinjaRMM) se présente comme une solution SaaS complète de gestion et protection des parcs informatiques, à destination des PME, ETI et grandes entreprises

Elle combine de puissantes fonctionnalités et prend en charge tous les types de terminaux (Windows, Mac, Linux) et d’utilisateurs finaux. Ainsi, NinjaOne soutient la supervision, la remédiation, la gestion des correctifs, le contrôle à distance ainsi que le ticketing, au sein d’une plateforme unifiée. Vous disposez également d’un backup propriétaire et d’une documentation technique.

Le tout au moyen d’une interface à la fois rapide, moderne et intuitive. En effet, les produits NinjaOne sont entièrement personnalisables, pour s’adapter à votre façon de travailler. En outre, ils ne nécessitent qu’une configuration minimale : vous commencez à profiter des bénéfices de la solution et à optimiser le pilotage de votre parc informatique dès le premier jour.

Notez que chez NinjaOne l’assistance, l’onboarding et la formation sont gratuits, illimités et disponibles 24 h/24, 7 j/7 et 365 j/an.

Ses avantages

Logiciel unifié et intégré

Simple d’utilisation, moderne et rapide

Automatisation des tâches répétitives

Ses inconvénients

Le module ticketing a moins de fonctionnalités qu’un ITSM spécialisé

appvizer logo

L'avis d'Appvizer

Ce qu’on a apprécié en premier lieu chez NinjaOne, c’est sa panoplie complète de fonctionnalités spécifiquement conçues pour répondre aux exigences des services IT modernes. En effet, il fournit tous les outils dont on a besoin pour accomplir toutes nos opérations, de façon centralisée. De quoi accroître la productivité de nos équipes !  

Le haut degré d’automatisation offert par le logiciel constitue un autre de ses atouts majeurs. Il est conçu pour réduire le nombre de clics nécessaires à l’accomplissement d’une tâche, afin qu’on puisse en réaliser davantage.

Enfin, mention spéciale pour sa flexibilité. Par exemple, s’il manque des informations dans la supervision standard, il est possible de créer nos propres champs personnalisés et d’interagir avec ceux-ci via des scripts. La solution est donc capable de s’adapter à nos besoins propres.

NinjaOne (formerly NinjaRMM) - Vidéo
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NinjaOne (formerly NinjaRMM) - Tableau de Bord
NinjaOne (formerly NinjaRMM) - Gestion de Patch
NinjaOne (formerly NinjaRMM) - Analyse rapide
NinjaOne (formerly NinjaRMM) - Accès à Distance

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NinjaOne (formerly NinjaRMM) : Ses tarifs et fonctionnalités

Les tarifs de NinjaOne sont disponibles sur demande, puisque les propositions commerciales sont élaborées sur mesure.

Notez toutefois que les paiements sont mensuels.

Standard
Tarif
sur demande

Alternatives clients sur NinjaOne (formerly NinjaRMM)

NinjaOne (formerly NinjaRMM) : le test complet

NinjaOne offre une expérience complète et simplifiée pour la gestion des correctifs, la gestion des logiciels ainsi que la surveillance de l’infrastructure informatique

En tant qu’experts, nous avons eu l’occasion de mettre à l’épreuve ces fonctionnalités clés et voici notre retour d’expérience :

La gestion des correctifs 

L’une des tâches essentielles pour maintenir la sécurité de nos systèmes informatiques est la gestion proactive des correctifs. 

Et NinjaOne a vraiment simplifié les opérations en automatisant chaque étape de la procédure. Grâce à cette solution, on a pu dire « adieu » aux soucis liés aux mises à jour en attente. Notre équipe gagne en productivité ainsi qu’en réactivité, et peut se concentrer sur des tâches plus stratégiques tout en veillant à la protection de nos systèmes contre les vulnérabilités potentielles.

L’un des atouts majeurs de NinjaOne réside aussi dans sa capacité à prendre en charge divers types de terminaux, qu’il s’agisse de serveurs, de postes de travail ou d’ordinateurs portables (sous Windows, Mac ou Linux), dès lors qu’ils disposent d’une connexion internet. Tout cela sans avoir besoin d’un VPN ! 

En résumé, ce logiciel a vraiment fluidifié notre processus de traitement des correctifs sur l’ensemble de nos sites, sans qu’il soit nécessaire de multiplier les outils (l’utilisation de NinjaOne suffit !).

La gestion des logiciels

Chez Appvizer, on a aussi apprécié tester la fonction de gestion des logiciels de NinjaOne. 

Plus concrètement, avec cette plateforme, on inventorie, on surveille et on gère l’ensemble de nos applications présentes sur n’importe quel terminal connecté à internet. On n’a même pas besoin que les collaborateurs soient sur le réseau de l’entreprise ou sur le domaine pour installer, supprimer ou corriger les logiciels vulnérables.

De plus, chaque action sur nos applications métiers peut être effectuée de manière ponctuelle sur certains appareils, automatisée en fonction de l’état du système ou bien à grande échelle.

Encore la promesse d’un réel gain de temps pour nos techniciens !

La surveillance de l’infrastructure informatique

Pour finir, on a été enthousiasmés par les capacités de NinjaOne en matière de surveillance de l’infrastructure informatique

En effet, le logiciel s’est révélé puissant et polyvalent dans la prise en charge de cette tâche clé. Grâce à son approche centralisée (toutes nos opérations sont réalisées depuis son interface unique), nos équipes gagnent un temps précieux et assurent une surveillance proactive de notre parc informatique, même à distance. Pratique lorsqu’on doit composer avec plusieurs sites et des collaborateurs en remote ! 

De plus, il est possible de contrôler divers types d’actifs : les postes de travail et ordinateurs portables précédemment évoqués, mais aussi l’infrastructure cloud, les appareils réseau (notamment les imprimantes, les pare-feux, les routeurs et les commutateurs), etc.

Enfin, on peut créer des alertes personnalisées relatives aux performances du système, pour rester réactifs en cas d’anomalie.

Avis clients sur NinjaOne (formerly NinjaRMM)

4.8
Basé sur +200 avis
Pour faciliter votre recherche de logiciel, Appvizer calcule cette note globale à partir des avis d'utilisateurs vérifiés, laissés sur des sites référents.

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