RG Supervision : monitoring parc informatique, supervision SaaS - Avis et prix - par RG System
Présentation de RG System RMM

RG System permet aux pilotes d'infrastructure de monitorer l'activité de leur parc informatique. À destination des MSP supervisant les parcs de TPE clients, ou encore les DSI en charge des infrastructures PME ou grands comptes, le module RMM RG System présente un Dashboard unique regroupant toutes les fonctionnalités nécessaires à la gestion proactive d’une infrastructure.

Fonctionnement du module RMM

Installé en moins de 5 minutes sur serveurs, postes de travail et autres devices, l'agent de supervision permet de contrôler plusieurs types de données en gardant ainsi un œil averti sur le fonctionnement général d’une activité.

Avec RG System, vous bénéficiez d'une solution de monitoring d’infrastructure en mode SaaS grâce à un Dashboard unique et intuitif, accessible n’importe où et n’importe quand ! Les alertes, ticketing et rapport d'activités sont personnalisables afin de monitorer au mieux votre parc et d’être toujours plus proche du confort des utilisateurs finaux et des objectifs de votre direction. Notre technologie ReactEngine vous permet d'automatiser la résolution d'incident. L'App Manager assure le maintient à jour et le déploiement massif des applications de votre parc. Accessibles sous forme de courbe depuis la synthèse dans le Dashboard, toutes les données remontées sont essentielles : état des disques, de la mémoire, des processeurs, du réseau… Chaque information est liée à un système d’alerte et de reporting personnalisables. Et chaque alerte est ensuite transformée en ticket afin de traiter les incidents détectés et garantir une réactivité optimale. RG System vous fait également bénéficier de rapports personnalisés permettant de valoriser la performance de votre travail auprès de votre direction et de vos clients !

Un partenaire solide qui accompagne ses clients

RG System est développé entièrement en France en s’appuyant sur la roadmap participative qui évolue au fil des requêtes clients. Grâce à un développement agile, la satisfaction de nos clients reflète l’innovation de nos solutions.

Découvrez également les options Data Backup & Restore et Endpoint Security, qui, associées au module RMM, vous permettent de compléter le pilotage de votre infrastructure depuis un Dashboard unique !

Avantages de RG System RMM

  • Plateforme centralisée
  • Interface simple d'utilisation
  • Editeur français
  • Certifications : ISO 9001
information sur RG System RMM
Logiciel édité par RG System RMM
Données hébergées dans les pays suivants : Luxembourg, France
Liste des langues disponibles : Anglais, Français

Ressources liées à RG System RMM

DéfinitionLe marché de l'ITSM
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L'interface principale se focalise sur les incidents important en cours et vous permet ainsi que vous concentrer sur l'essentiel
Des alertes envoyées par email et/ou SMS en 24/7 vous permettent d'être alerté en temps réel des menaces qui pèsent sur le SI
Chaque alerte créé un ticket vous permettant de suivre la résolution des incidents
Automatiser les tâches clés et chronophages comme la résolution d'incidents et le lancement de sauvegarde
Maintenez votre parc à jour avec la fonctionnalités Windows Update !

Tarifs et fonctionnalités de RG System RMM

à partir de/agent
1,40 €

/mois /utilisateur

Pay as you go Pas d'engagement

Administration de l'application

Export PDF
Gestion des droits
Gestion des utilisateurs
Multisociétés
Tableau de bord

Analytique

Import/export de données
Lecture de données en ligne
+ 31 autres fonctionnalités

Alternatives clients sur RG System RMM

Avis clients sur RG System RMM (1)

Dashboard central simple, intuitif, complet pour tout superviser

Fabien Paupier

Dashboard central simple, intuitif, complet pour tout superviser

Fabien Paupier, appvizer, publié le 26/04/2017 Avis certifié

RG Supervision est un produit unique sur un marché coupé en deux entre les outils Open Source et les solutions propriétaires très onéreuses à l'acquisition et à la maintenance.

RG Supervision dispose de nombreux atouts pour s'imposer dont le premier est clairement son tableau de bord central permettant de piloter l'ensemble de son informatique à partir d'une seule vue.

Au delà de la vision d'ensemble, RG Supervision permet d'anticiper les risques de rupture de services, alerte les techniciens (notifications email, sms), assure le suivi des incidents (tickets) et recommande des solutions. L'outil permet également d'intervenir à distance sur des postes de travail (logiciel LogMeIn inclu sans surcoût) ou des serveurs pour les redémarrer.

RG Supervision permet de fait de sécuriser son environnement informatique sans ressources humaines supplémentaires. L'outil permet d'ailleurs d'évoluer vers une sécurisation plus générale avec une solution de backup et d'antivirus.

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