Site24x7 est une plateforme SaaS de supervision full-stack conçue pour les professionnels IT, des startups aux grandes entreprises. Elle offre une observabilité unifiée des applications, de l’infrastructure, des réseaux, des journaux, des pipelines DevOps et des environnements multi-locataires, garantissant une visibilité en temps réel et une résolution rapide des incidents. Site24x7 se distingue par ses analyses approfondies (notamment les diagnostics au niveau du code et le suivi des utilisateurs réels), ses fonctionnalités d'automatisation et d’AIOps puissantes, ainsi que ses modules complémentaires évolutifs selon les besoins.

Quelles sont les principales fonctionnalités de Site24x7 ?

Supervision des performances des applications full-stack

Site24x7 propose une supervision proactive des applications Java, .NET, PHP, Python, Node.js et Ruby, avec prise en charge d’OpenTelemetry. Il offre une visibilité en temps réel sur les temps de réponse, le débit, les taux d’erreur, les exceptions et les métriques des serveurs. Les alertes alimentées par l’IA détectent automatiquement les anomalies, tandis que les diagnostics au niveau du code identifient les causes profondes.

• Traces de code détaillées et informations sur les transactions
• Agents APM spécifiques aux langages
• Détection d’anomalies et alertes basées sur des seuils

Expérience numérique & surveillance des utilisateurs réels

Améliorez l’expérience utilisateur grâce à la supervision synthétique et réelle. Les tests de transactions web peuvent être enregistrés et rejoués dans le monde entier, tandis que les relectures de session offrent des insights selon la géographie, l’appareil, le navigateur et le FAI. Des graphiques en cascade et la détection de dégradation DOM permettent d’identifier les goulets d’étranglement et les modifications suspectes.

• Contrôles synthétiques via navigateur à partir de points mondiaux
• Surveillance des utilisateurs réels (RUM) avec détails par session
• Suivi des erreurs JS et alertes de dégradation visuelle

Supervision de l’infrastructure et du cloud

Supervisez les serveurs sur site, machines virtuelles, conteneurs et clouds publics (AWS, Azure, GCP, OCI, Kubernetes) depuis une console unifiée. Les capacités AIOps prennent en charge la détection d’anomalies, la prévision de capacité et la remédiation automatisée.

• Supervision native de VMware, Kubernetes et des conteneurs
• Intégration de CloudWatch Logs et surveillance des quotas AWS EC2

Supervision réseau & gestion de la configuration

La supervision réseau de Site24x7 couvre les routeurs, commutateurs, pare-feux, SDN et SD-WAN, avec suivi en temps réel de la bande passante, analyse du trafic, contrôles de conformité et détection des vulnérabilités de firmware. La gestion des adresses IP et les sauvegardes de configuration avec remédiation automatique réduisent les dérives et les erreurs de configuration.

• Découverte de couche 2 / SNMP / support multi-fabricants
• Suivi des liens WAN, IPAM, détection d’anomalies sur pare-feu
• NCM : sauvegardes, modifications en masse, rapports d’audit

Gestion centralisée des journaux

Centralisez les journaux provenant de centaines de sources (AWS, Azure, GCP, on-premise) dans une seule console avec indexation intelligente et filtres par requêtes. La détection d’anomalies en temps réel et les scripts automatisés déclenchent des actions d’auto-guérison.

• Recherche centralisée de journaux multi-cloud
• Filtres par requêtes et automatisation basée sur les alertes

Observabilité DevOps & cartographie des services

Reliez développement et opérations avec une visibilité complète sur les cycles CI/CD. Les marqueurs de version suivent les déploiements et les intégrations avec Slack, Jira et autres facilitent les flux agiles. Les cartographies de services découvertes automatiquement permettent d’identifier les dépendances et accélèrent le diagnostic.

• Suivi des lignes temporelles de déploiement
• Console unique pour les applications, l’infrastructure et les journaux
• Intégration avec les outils CI/CD, découverte automatique

Capacités MSP & RMM

Pensé pour les fournisseurs de services managés, Site24x7 propose une plateforme multi-locataire avec tableaux de bord clients centralisés, contrôle d’accès basé sur les rôles, personnalisation en marque blanche et outils de suivi SLA. Les alertes et l’automatisation soutenues par AIOps garantissent un service constant.

• Gestion client centralisée et alertes
• Accès basé sur les rôles & image de marque personnalisable
• Supervision SLA et automatisation multi-environnements

Pourquoi choisir Site24x7 ?

• Observabilité tout-en-un : supervision des applications, infrastructures, réseaux, journaux, RUM, tests synthétiques, AIOps et MSP/RMM sur une seule plateforme
• Haute évolutivité & tarification flexible : modules additionnels évolutifs, sans coût initial important, et version gratuite pour test
• Simplicité d’utilisation : installation rapide et tableaux de bord complets, adaptés aux débutants comme aux experts
• Intégration & automatisation poussées : connectivité avec Slack, Jira, CI/CD, Zapier, ServiceNow, etc., avec automatisation des remédiations
• Fiabilité éprouvée : alertes précises, notifications rapides, plus de 13 000 clients dans le monde