ManageEngine, division de Zoho Corporation, propose une suite de solutions intégrées pour la supervision, la gestion et la sécurisation des infrastructures informatiques. Destinée aux entreprises de toutes tailles, ainsi qu’aux fournisseurs de services managés (MSP), ManageEngine couvre l’ensemble du spectre IT : du monitoring réseau au développement applicatif en passant par la gestion des identités et la cybersécurité.

Les outils de la suite sont disponibles à la fois en déploiement local et cloud, avec des options de personnalisation avancées pour répondre aux spécificités métiers et aux exigences réglementaires.

Quelles sont les principales fonctionnalités de ManageEngine ?

Gestion des identités et des accès (IAM)

ManageEngine propose des solutions complètes pour sécuriser les identités numériques et contrôler les accès privilégiés.

• Administration d’Active Directory et Microsoft 365.

• Authentification multifacteur (MFA) et Single Sign-On (SSO).

• Gouvernance des accès avec modèle Zero Trust.

• Gestion des comptes à privilèges (PAM).

Supervision et gestion des services IT (ITSM)

La suite offre des outils pour structurer la gestion des services informatiques et assurer un support client fluide.

• Portails de services pour IT et métiers.

• Automatisation des workflows de support.

• Suivi des actifs informatiques (ITAM).

• Conformité aux bonnes pratiques ITIL.

Gestion unifiée des terminaux (UEM)

Des solutions centralisées pour administrer tous types de terminaux, quel que soit le système d’exploitation.

• Ordinateurs, serveurs, mobiles, navigateurs.

• Déploiement de logiciels, gestion des configurations.

• Sécurité des postes à distance ou hybrides.

Observabilité et gestion des opérations IT (ITOM)

Outils de monitoring réseau et applicatif, enrichis par des capacités AIOps.

• Supervision réseau, infrastructure, bases de données et applications.

• Détection proactive des anomalies via intelligence artificielle.

• Expérience utilisateur digitale (DEM) intégrée.

Sécurité IT et gestion des événements (SIEM)

Modules dédiés à la collecte et à l’analyse des logs pour la détection des menaces.

• Audit de sécurité, corrélation d’événements, alertes en temps réel.

• Protection contre les attaques internes et externes.

• Conformité RGPD, HIPAA, SOX, ISO 27001.

Analyse IT et visualisation des données

Plateforme d’analyse unifiée permettant de croiser les données issues de différents modules.

• Tableaux de bord interactifs.

• Corrélation des données IT pour prise de décision.

• Planification des capacités et évaluation des performances.

Développement low-code et automatisation des processus

Outils pour concevoir rapidement des applications internes ou automatiser les workflows métier.

• Construction de formulaires, gestion de processus.

• Intégration avec les autres modules de la suite.

• Déploiement local ou cloud.

Pourquoi choisir ManageEngine ?

ManageEngine se distingue par sa capacité à proposer une suite cohérente de solutions IT couvrant à la fois les besoins opérationnels et stratégiques. Chaque module peut être utilisé indépendamment ou combiné dans une approche unifiée.

• Couverture fonctionnelle étendue, adaptée aux services informatiques internes comme aux MSP.

• Intégration native entre modules, réduisant les coûts de déploiement et de maintenance.

• Conformité avec les standards de sécurité grâce à des mécanismes de chiffrement avancés et à des options d’audit détaillées.

• Adaptabilité aux contextes hybrides et multi-cloud, pour répondre aux enjeux modernes de l’IT.