ManageEngine OpManager est une solution complète de supervision réseau, conçue pour les administrateurs IT et les équipes d’exploitation réseau dans les entreprises de taille moyenne à grande. Elle offre une visibilité en temps réel sur la performance et la disponibilité des équipements réseau, des serveurs, des machines virtuelles et des systèmes de stockage. OpManager intègre des analyses basées sur l’IA, des workflows automatisés et des tableaux de bord personnalisables pour simplifier la gestion réseau, réduire les interruptions de service et améliorer l’efficacité opérationnelle.

Quelles sont les principales fonctionnalités d’OpManager ?

Supervision réseau en temps réel

OpManager surveille en continu l’état de santé et la performance des composants réseau tels que les routeurs, commutateurs, pare-feux, serveurs et machines virtuelles. Il collecte des métriques comme la latence, la perte de paquets et le temps de réponse afin d’assurer une performance réseau optimale.

• Supervision de plus de 10 000 équipements et 50 000 interfaces auprès de 450 fournisseurs.
• Prise en charge des environnements hybrides, y compris les infrastructures sur site et virtuelles.
• Alertes instantanées par e-mail, SMS ou via des plateformes comme Slack et Microsoft Teams.

Analyse prédictive avec Zia Insights

Zia Insights utilise l’intelligence artificielle pour analyser les données de performance et fournir des recommandations exploitables. Elle anticipe les problèmes potentiels et propose des mesures préventives pour assurer la stabilité du réseau.

• Prédiction des saturations de ressources (espace disque, utilisation CPU, etc.).
• Recommandations telles qu’ajout de capacité ou réallocation des ressources.
• Identification des impacts potentiels si aucun correctif n’est appliqué.

Automatisation des workflows et gestion des pannes

OpManager automatise les tâches récurrentes et accélère le traitement des incidents grâce à des workflows prédéfinis. Il corrèle les événements pour identifier les causes racines et réduire les alertes inutiles.

• Automatisation des diagnostics et des actions de dépannage.
• Intégration avec des outils ITSM comme Jira et ServiceDesk Plus.
• Support des workflows personnalisés sans codage.

Visualisation complète du réseau

OpManager propose divers outils de visualisation pour cartographier et suivre la topologie réseau, facilitant l’identification rapide des anomalies.

• Cartes de couche 2 pour visualiser les interconnexions entre équipements.
• Vues 3D des salles et baies pour la gestion des datacenters.
• Vues métier pour suivre les services critiques et leurs dépendances.

Intégrations étendues et personnalisations

OpManager prend en charge de nombreuses intégrations avec des applications tierces et permet des personnalisations adaptées aux besoins spécifiques de chaque organisation.

• Intégration avec Slack, Microsoft Teams, Jira, ServiceNow, etc.
• Support des API REST et webhooks pour intégrations sur mesure.
• Modules complémentaires pour l’analyse du trafic, la gestion des configurations, ou encore la supervision applicative.

Pourquoi choisir OpManager ?

• Évolutivité : Conçu pour superviser des réseaux de grande taille avec des milliers d’équipements.
• Surveillance proactive : Les analyses basées sur l’IA permettent d’anticiper les incidents avant qu’ils n’impactent les services.
• Gestion unifiée : Supervision centralisée des réseaux, serveurs et performances applicatives sur une seule plateforme.
• Personnalisation : Tableaux de bord, rapports et workflows ajustables selon les processus internes.
• Réduction des coûts : Moins d’outils nécessaires grâce à une plateforme tout-en-un, réduisant les charges opérationnelles.