Quintessence

Difficile pour le Data Marketer d'aujourd'hui d'y voir clair dans la multitude d'outils dont il dispose pour engager ses cibles. Les données utiles au marketing sont souvent en silo : données online dans les DMP et données offline dans les outils CRM.

Alors, comment faire pour optimiser son Marketing et exploiter toutes ses données ? La Customer Data Platform (CDP) répond à ce besoin. Elle permet d'unifier toutes les données à caractère personnel : On et Off line, coordonnées, consentements, transactions, navigation/cookies, retour de campagnes, indicateurs calculés décrivant vos clients et vos prospects. 
Au sein de votre écosystème, Quintessence, notre CDP, est alimentée par vos systèmes métier : eCommerce, SAV, CRM, DMP… pour créer une vision 360° de chaque individu, véritable référentiel client unique,  elle va permettre ainsi de créer des segments complexes et prédictifs qui seront ensuite utilisés dans vos outils de Marketing Automation, reporting / BI, de personnalisation et A/B test, etc…

Le Data Marketing à la portée des marketeurs

• Capter tous les signaux que laissent les clients et prospects (données)
• Comprendre ces données et avoir une meilleure connaissance client
• Segmenter les contacts
• Envoyer le bon message à la bonne personne au bon moment
• Analyser ses campagnes marketing

Pourquoi choisir Quintessence ?

• Collecter les données sur les systèmes offline (point de vente, service client, jeux concours) et sur les canaux online (site annonceur, site partenaire, réseaux sociaux)
• Nettoyer ses données avec son algorithme de Data Quality
• Centraliser et unifier toutes les données (RCU)
• Actionner les données sur tous les canaux : campagne multicanal, peronnalisation, data visualization, programmatic
• Piloter son ROI à l'aide de reportings, dashboards,...
• Etre en conformité GDPR.