ExpertSender : Elu meilleur système Email de Segmentation & Délivrabilité !

ExpertSender est une solution de routage Email & SMS dédiée aux professionnels. Véritable logiciel d'automatisation marketing, cette solution hébergée dans le Cloud est utilisée pour gérer, exécuter et mesurer des campagnes d'email marketing et SMS marketing simples et complexes. Cela inclut la segmentation comportementale, le ciblage, les tests fractionnés, les entonnoirs de conversion, l'équilibrage du volume IP, l'évolutivité des listes, le retargeting et plus encore, tout en aidant les clients à obtenir une délivrabilité élevée.

ExpertSender : le logiciel d'emailing pour les pros

ExpertSender est un membre enregistré d'ESPC, de CEE et de MAAWG et a été classé comme la meilleure solution de segmentation au monde parmi les ESP de milieu de marché par le guide Red Pill Email Vendor Selection.

ExpertSender se concentre sur la fourniture de solutions marketing pour les clients du monde entier et dispose de bureaux aux États-Unis, en France, en Espagne, en Pologne, en Russie, en Chine et au Brésil. ExpertSender envoie plus de 15 milliards de messages par an. Leur équipe d'experts aide à répondre aux besoins des spécialistes du marketing contemporain.

Avis ExpertSender : secteurs d'activité et clients

Les clients ExpertSender proviennent d'une gamme de secteurs d'activité comprenant: Les e-commerçants, les agences de voyages, la mode, les services bancaires et financiers, les jeux, les médias et les divertissements. Ils utilisent ExpertSender pour des campagnes allant du contenu marketing et publicitaire, des bulletins d'information aux messages transactionnels, tels que les confirmations de commandes, les rappels de paiement, les factures ou les mises à jour de l'expédition du produit.

700 marques françaises et internationales ont déjà fait confiance à l'expertise d'ExpertSender, dont : Starbucks, Michelin, AXA, Citroën, National Geographic Learning, Media Markt, Victoria's Secret, Tui, Axel Springer...

ExpertSender est en constante évolution en termes de fonctionnalités et contribue à l'amélioration des bonnes pratiques de l'emailing grâce à ses nombreux partenariats : SignalSpam, Return Path, Email Experience Council, Email Sender & Provider Coalition, Surety Mail, PPNT

En synthèse, voici les principaux avantages exclusifs dont vous bénéficiez en choisissant de travailler avec ExpertSender :

  • Les tarifs ne comprennent aucuns frais cachés --> pas de surprise
  • L'offre est sans engagement de durée --> travail à la performance
  • Accompagnement complet via un support dédié et proactif --> réactivité + conseil
  • Transparence totale des rapports d’activité --> relation de confiance
  • Délivrabilité optimale à chaque instant --> 98% de moyenne
  • Segmentation comportementale et automatisation des communications commerciales personnalisées --> gain de temps et d'efficacité commerciale
  • Création de scénarios complexes --> tout est possible, absolument tout ! 
  • Gestion dynamique des bases de données --> confort d'utilisation et praticité 
  • Retargeting par email & sms en fonction des actions sur le site web

Éditeur : ExpertSender

Démonstration et interface de ExpertSender

ExpertSender MannequinChallengeOutil de segmentation avancéCréation de scénario et automatisation via des workflowsTableau de bord ExpertSender

Références clients de ExpertSender

Aucune référence client

Prix et fonctionnalités de ExpertSender

Offres & Tarifs

Standard
Prix sur demande

Fonctionnalités

Automatisation des actions marketing
"Répondre à" personnalisable
Auto-répondeur
Campagnes SMS
Ciblage de populations Segmentation et profiling
Déclencheur automatique de campagnes (trigger, anniversaire, satisfaction...)
Editeur d'emails Editeur d'email visuel (WYSIWYG) fonctionnant avec des fonctions de glisser/déposer.
Emails responsifs Courriels adaptifs. Les messages s'adaptent à la taille de l'écran
Emails transactionnels
Gestion de campagnes
Gestion de scénarios
Gestion des Newsletters
Gestion des désinscriptions / Opt-out
Gestion des erreurs sur emails NPAI, mauvaise adresse
Gestion des plaintes pour spam
IP et domaine émetteur dédié Configuration du SPF, DKIM, DMARC afin d'authentifier l'émetteur du message
Mailing de masse
Modèles d'email
Modèles de programmes marketing Accueil, remerciement
Nettoyage de contacts Dédoublonage, correction des adresses email, détection des civilités, gestion des NPAI et désinscriptions
Programmation des envois
Programmation des envois d'email
Rapports post-campagne ROI, cliques
Régulation de la vitesse d'envoi Contrôle de la cadence d'envoi des emails
Réputation du nom de domaine et de l'IP
Suivi des emails
Garanties contractuelles
Contrat de niveau de service (SLA) supérieur à 99,5% Service Level Agreement (SLA). Détermine le niveau de service garanti par le fournisseur de service. Le pourcentage correspond au ratio où l'application est parfaitement disponible.
Support
Assistance au paramétrage
Responsable de compte dédié

Services

Mobilité
Interface web adaptive Design Responsive. L'application s'adapte à la taille de l'écran
Support
Base de savoir (tutoriels, démos)
Support (téléphone, email, ticket, Chat)

Données hébergées dans les pays suivants : France

Anne-gabrielle Sembely

Enfin une solution complète

J'ai connu  expertsender il y a quelques années au sein d'une autre structure, en intégrant Primeira, je me suis empressée de faire appel à Expertsender pour un nouveau partenariat.

Bon nombre de solutions de routage prétendent détenir un véritable savoir et une connaissance de la délivrabilité, et ces solutions se révèlent fréquemment décevantes. La délivrabilité est une science précise qui ne pardonne pas l'entre-deux.

Les équipes d'Expertsender la maitrise à la perfection, et n'hésitent pas à la partager  avec leurs collaborateurs. Plus qu'une simple solution de routage, c'est un véritable service clé en mains, où les équipes s'impliquent et vous suivent au quotidien dans un esprit d'audit et de conseils. Alliant connaissance des acteurs du marché, conseil , et outil intuitif, le service proposé correspond dans sa totalité aux attentes que nous avions, et cela se ressent sur nos taux exceptionnels.

Aurélia Frémiot

Un outil performant répondant à de multiples problématiques

Avant de travailler avec Expert Sender, nous avons testé plusieurs solutions qui nous ont déçu les unes après les autres.

Nous avons maintenant un partenariat pérenne avec cette solution qui répond à toutes nos attentes et s’est montré beaucoup plus performantes que celles des concurrents, aussi bien au niveau technologique, ergonomique et stratégique, avec de multiples possibilités pour optimiser nos campagnes et nous permettre d’atteindre nos objectifs.

Le vrai plus d’Expert Sender réside également dans l’équipe qui nous suit au quotidien, qui est aussi bien proactive que réactive, experte et impliquée, et a très vite su cerner nos besoins pour pouvoir nous proposer les meilleures solutions.

Grégory Coste

La segmentation et la délivrabilité poussée à son maximum

ExpertSender est, comme son nom le laisse à suggérer, une solution très pointue qui permet d'obtenir des performances sans commune mesure par rapport à des outils grand public et populaires comme MailChimp.

Pour arriver à cette fin, ExpertSender a tissé un partenariat avec Signal Spam et consacre des ressources internes pour configurer votre compte (paramétrage de l'outil et white listing auprès des FAI). Cette démarche sans surcoût a vocation à maximiser la délivrabilité de vos emails même auprès du fournisseur Orange réputé complexe à atteindre.

Le second atout de cette solution est l'hyper qualification (automatique et manuelle) de votre base de contacts permettant de la segmenter pour n'envoyer vos campagnes qu'auprès de l'audience pertinente.

Ces deux atouts réunis permettent aux utilisateurs d'ExpertSender de bénéficier de taux d'ouverture, de réactivité et de conversion exceptionnels. C'est notamment pour cela que de nombreux acteurs du BtoB et les experts de la monétisations se dotent de cet outil puissant.