Top 8 des meilleurs logiciels emailing gratuits et payants

Par Fabien Paupier
Le 16/03/2020
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L’Email Marketing est un des canaux marketing qui évolue le plus vite. Plus qu’un changement des usages, c’est surtout la métamorphose des technologies qui stimule ce dynamisme.

Entre facilité de prise en main et outil emailing surpuissant, cette sélection dédiée à l’Email Marketing va vous aider à choisir LE logiciel emailing gratuit ou pro pour créer de superbes campagnes marketing.

Classement des logiciels d’Email Marketing

Nous avons souhaité faire la lumière sur un certain nombre de logiciels d’Email Marketing SaaS en prenant en compte les aspects les plus importants pour vous : le budget, les possibilités offertes par l’outil, l’ergonomie, la cohérence de l’outil par rapport aux évolutions technologies et aux nouveaux usages.

Nous y faisons abstraction des fonctionnalités standards :

  • gestion de contacts (import, export, liste, recherche, tris, filtres),
  • éditeur d’emails (glisser-déposer) et HTML,
  • envoi d’emails en masse,
  • gestion de campagnes,
  • rapports basiques post-campagne.
Logiciel Point fort ultime
MailChimp Notoriété
ActiveTrail Autorépondeur
SendinBlue Tout-en-un
ExpertSender Délivrabilité
Wewmanager Data Intelligence
Digitaleo Créativité BtoC
Sarbacane Desktop Efficacité
Newsletter2Go Finition du produit
GetResponse Très complet

L’emailing gratuit avec MailChimp, le champion de la campagne emailing

Logiciel emailing gratuit Mailchimp
  • Utilisateurs : freelances, e-commerçants, TPE, PME
  • Tarifs : tarification au nombre de contacts. Gratuit jusqu’à 2 000 contacts.
  • Fonctionnalités : en plus des fonctionnalités standards - Segmentation et ciblage, création de landing pages, domaine personnalisable,, A/B testing, personnalisation des messages et modèles d’emails, création de site web et analytics du site.
  • Points forts : son intégration avec de nombreux outils CRM, de création de site e-commerce, les réseaux sociaux, etc.
  • Points faibles : cf. analyse

Analyse :
En revanche, MailChimp est aussi bon pour envoyer des emails gratuitement que limité dans ses fonctionnalités :

  • MailChimp n’est toujours pas disponible en français à ce jour, hors traduction automatique de la page ;
  • Du fait de son utilisation massive par des utilisateurs inexpérimentés, le taux de délivrabilité est un peu plus bas que la moyenne du marché ;
  • La segmentation des contacts est basique ;
  • MailChimp ne propose pas d’enrichir vos contacts en apprenant des usages des abonnés.

ActiveTrail : le meilleur système d’automatisation email et SMS

Activetrail : Excellent sur les autorépondeurs emails et sms

SendinBlue : Email et SMS Marketing tout-en-un

Sendinblue : création de superbes campagnes mailing et SMS

Résumé :

  • Utilisateurs : TPE principalement
  • Tarifs : tarification au nombre d’emails envoyés par mois (contacts illimités). 1 € vous permet d’envoyer 2000 emails dans l’offre de milieu de gamme.
  • Fonctionnalités : en plus des fonctionnalités standards - campagnes SMS, SMS et emails transactionnels, segmentation avancée, formulaires d’inscription, scénarios d’automatisation et auto-répondeur, gestion des logs, API complète, gestion de plusieurs adresses IP.
  • Points forts : Excellent rapport qualité/prix, couverture fonctionnelle, prise en main facile, très bonne délivrabilité.
  • Points faibles : Absence de création de landing pages, d’A/B testing, offre gratuite très limitée, pas de RSS-to-Email

Analyse :
SendinBlue gagne cette deuxième position du classement, car cet outil est à la fois complet, performant, ergonomique et accessible tant sur le plan de la prise en main que des tarifs. Il est peu probable que vous soyez déçu par ce logiciel d'Email Marketing français qui offre un retour sur investissement très rapide. On regrette cependant l’absence de fonctions plus poussées comme les Landing Pages, l’A/B testing et la création d’emails automatiques par flux RSS.

ExpertSender : la plateforme emailing experte en délivrabilité et segmentation

ExpertSender : le champion de la segmentation et de la délivrabilité email et sms
  • Utilisateurs : PME
  • Tarifs : tarification sur demande en fonction des besoins techniques et d’accompagnement
  • Fonctionnalités : en plus des fonctionnalités standards - emails transactionnels, segmentation avancée, formulaires d’inscription, scénarios d’automatisation et auto-répondeur, API complète, Adresse IP personnalisable, programmation des actions, A/B testing, personnalisation des messages, RSS-to-Email, reporting avancé.
  • Points forts : La délivrabilité et la segmentation avancée des contacts
  • Points faibles : Fonctionnalités marketing créatives, campagnes SMS

Analyse :
ExpertSender est le champion de ce classement sur la plan de la délivrabilité des emails. Bien que cet argument soit souvent avancé par beaucoup d’éditeurs, ExpertSender a les résultats qui vont avec. Son partenariat rapproché avec Signal Spam ainsi que les experts à votre disposition sans surcoût vous permettent de faire des campagnes très qualitatives et donc ROIstes. Seul bémol, comptez quelques jours d’installation (serveur SMTP, réglages du routage, etc.) avec une équipe technique pour calibrer cette Rolls Royce de l’Email Marketing.

Wewmanager : la solution emailing qui apprend des comportements des abonnés

Wewmanager : l'outil qui apprend du oomportement des abonnés grâce à la Data Intelligence
  • Utilisateurs : PME - Grands Comptes
  • Tarifs : tarification ajustée en fonction des volumes et des besoins techniques
  • Fonctionnalités : en plus des fonctionnalités standards - campagnes SMS, SMS et email transactionnels, segmentation avancée, formulaires d’inscription, scénarios d’automatisation et auto-répondeur, API complète, domaine d’envoi personnalisable, A/B Testing, tests de délivrabilité, BAT, Landing Pages, RSS-to-Email.
  • Points forts : Le ciblage des contacts intuitif, les fonctions de Data Intelligence (apprentissage autonome)
  • Points faibles : Pas d’A/B Testing de contenu (seulement sur l’objet) même si cela arrivera bientôt

Analyse :
La solution Wewmanager éditée par EmailStratégie fait l’unanimité auprès des Web Marketeurs. Son interface très travaillée facilite la prise en main rapide de l’outil et fait de la création de campagnes un véritable plaisir. Wewmanager gagne sa présence dans ce classement grâce aux innovations très bien apportées aux utilisateurs. Elles permettent non seulement de créer un avantage concurrentiel pour ses utilisateurs, mais nous lui attribuons également un bonus de confiance pour les années à venir.

Digitaleo : des campagnes emailing et SMS créatives

Digitaleo : des campagnes emailing créatives parfaites en BtoC

Résumé :

  • Utilisateurs : PME en BtoC ;
  • Tarifs : Tarification basée sur le nombre de fonctionnalités incluses. Dans sa version milieu de gamme, 1 € permet d’envoyer 460 Emails avec la quasi-totalité des fonctionnalités marketing ;
  • Fonctionnalités : en plus des fonctionnalités standards - campagnes SMS, SMS, segmentation avancée, formulaires d’inscription, scénarios d’automatisation et auto-répondeur, API complète, domaine d’envoi personnalisable, A/B Testing, tests de délivrabilité, BAT, modèles d’opérations marketing, smart page, messages vocaux, location de contacts ;
  • Points forts : La segmentation des contacts intuitive, base de données de 30 millions de contacts, modèles d’opérations commerciales, engagement et fidélisation client ;
  • Points faibles : non adapté aux entreprises BtoB.

Analyse :

Digitaleo est une solution qui ne cesse d’innover depuis 2004 alors que le marketing mobile n’était pas encore formalisé. Digitaleo est un outil d’une puissance impressionnante pour les commerçants qui souhaitent augmenter le trafic dans leur point de vente. Cette solution vous apporte de la créativité (opérations commerciales), des moyens (campagnes omnicanal) et des données (30 millions de contacts segmentables en location pour chercher de nouveaux clients).

Sarbacane Desktop (Sunrise) : l’outil idéal pour envoyer des newsletters

Sarbacane : l'outil emailing pour les petites entreprises et indépendants

Résumé :

  • Utilisateurs : indépendants et TPE ;
  • Tarifs : Tarification basée sur le nombre d’emails envoyés (contacts illimités). 1 € vous permet d’envoyer 105 emails dans l’offre de milieu de gamme ;
  • Fonctionnalités : en plus des fonctionnalités standards - campagnes SMS, SMS, segmentation avancée, formulaires d’inscription, API complète, domaine d’envoi personnalisable, tests de délivrabilité, nettoyage automatique de contacts ;
  • Points forts : nettoyage automatique de contacts, expérience utilisateur, simplicité ;
  • Points faibles : certaines fonctionnalités avancées absentes.

Analyse :

Sarbacane Sunrise (anciennement Sarbacane Desktop) est une référence de l’Email Marketing grâce à sa fiabilité et sa simplicité d’utilisation pour envoyer des newsletters. Elle offre toutes les fonctionnalités attendues dans la gestion de campagnes Emailing. Là où certains logiciels perdent leurs utilisateurs avec des fonctionnalités et une utilisabilité trop complexe, Sarbacane Software sera utilisé à 100 % pour des campagnes emailing et SMS réussies (taux de délivrabilité et d’ouverture important).

Newsletter2Go : l’emailing efficace

Création de newsletter avec Newsletter2Go

Résumé :

  • Utilisateurs : indépendants et TPE ;
  • Tarifs : Tarification basée sur le nombre de contacts et la fréquence d’envoi. 1 € vous permet d’envoyer 128 emails si vous avez 1000 contacts ;
  • Fonctionnalités : en plus des fonctionnalités standards - automatisation des envois, carte de chaleur formulaire d’inscription, domaine d’envoi personnalisable, tests de délivrabilité, nettoyage automatique de contacts ;
  • Points forts : carte de chaleur pour améliorer ses newsletters, expérience utilisateur, simplicité ;
  • Points faibles : certaines fonctionnalités avancées absentes.

Analyse :
Newsletter2Go est un très bon outil développé en Allemagne. Il est bien conçu sans aucun bug fonctionnel : toutes les fonctionnalités sont poussées à leur maximum offrant de fait une pleine satisfaction contrairement à des solutions comme GetResponse qui couvrent plus de domaines, mais moins bien (bugs en tout genre, illogismes).

GetResponse : Mail Marketing complet malgré des finitions manquantes

GetReponse : Outil d'email marketing mondialement reconnu avec autorépondeur et webinars

Mailjet

Logiciel emailing gratuit Mailjet

Mailjet est un outil populaire permettant d’envoyer de gros volumes d’emails à très peu de frais. Les paramétrages avancés même en version gratuite en font un bon outil.

Gratuit jusqu’à 6 000 emails par jour.

Quel logiciel emailing choisir ?

L’évolution de l’Email Marketing se dirige vers une meilleure exploitation des données disponibles et plus d’interactivité à l’intérieur même d’emails ultra-personnalisés. Ces évolutions sont principalement dues aux nouvelles possibilités technologiques portées par ailleurs par la modernisation des messageries.

L’Emailing, au sens de l’envoi en masse d’email, laisse progressivement sa place à l’Email Marketing pour faire la jointure entre les différentes stratégies marketing multicanal.

L’email ayant à ce jour encore les meilleurs taux de conversion avec le SMS, il s’agit de s’équiper d’un outil évoluant dans le sens des tendances à 5 ans. Les outils présentés dans ce classement sont des solutions fiables correspondant à un niveau d’exigence élevé tant sur le plan du budget, de l’utilisabilité que de leur puissance.

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