Talkus : Optimisez votre support client avec une messagerie intégrée
Talkus : en résumé
Quelles sont les fonctionnalités principales de Talkus ?
Messagerie Instantanée
Avec Talkus, engagez vos clients et résolvez leurs problèmes rapidement grâce à la messagerie instantanée.- Chat en temps réel sur votre site web et application
- Personnalisation des messages pour une interaction plus chaleureuse
- Interface intuitive pour une communication efficace
Automatisation Avancée
Améliorez votre service client avec l' automatisation des tâches routinières qui permet à vos équipes de se concentrer sur des problèmes plus complexes.- Réponses automatiques aux questions fréquentes
- Chatbots personnalisables pour guider les utilisateurs
- Escalation intelligente des problèmes critiques
Centralisation des Communications
Simplifiez la gestion des interactions clients en centralisant tous les messages dans une seule plateforme.- Intégration avec des outils tiers comme Slack et Zendesk
- Suivi des conversations depuis plusieurs canaux
- Accès facile à l'historique des discussions
Talkus : Ses tarifs
standard
Tarif
sur demande
Alternatives clients sur Talkus
FIXEE est une solution SaaS pour les hotlines et équipes de support technique : résoudre plus vite à distance et transformer chaque ticket en savoir réutilisable, sans bousculer les habitudes.
Voir plus de détails Voir moins de détails
FIXEE automatise le niveau 1 (FAQ, préqualification 24/7) avec escalade expert. Elle centralise les échanges (Email, WhatsApp, WebChat), accélère la résolution via visio-assistance interactive et génère les rapports. La base de connaissances s'alimente et reste actionnable. Sécurisée et rapide à déployer, FIXEE réduit le MTTR, les coûts et améliore la satisfaction client.
Lire notre analyse sur FIXEELes points forts de FIXEE
Niveau 1 par IA 24/7 (Email, WhatsApp, Chat)
Échanges centralisés et tracés (ticketing automatique)
Visio-assistance interactive pour résoudre à distance
Optimisez votre service client grâce à cet outil de Help Desk performant. Gérez efficacement les tickets, les demandes et les incidents pour une satisfaction client optimale.
Voir plus de détails Voir moins de détails
InvGate vous permet de personnaliser les règles de traitement des demandes, de suivre les performances de votre équipe et de générer des rapports analytiques pour améliorer votre service client en temps réel.
Lire notre analyse sur InvGate
Optimisez votre service client avec le logiciel de helpdesk. Gérez les tickets, les demandes et les résolutions en un seul endroit.
Voir plus de détails Voir moins de détails
Helpdesk Office est un logiciel de helpdesk qui vous permet de rationaliser votre service client. Il vous permet de gérer les tickets, les demandes et les résolutions en un seul endroit, ce qui vous permet de gagner du temps et d'améliorer la satisfaction de vos clients.
Lire notre analyse sur Helpdesk Office Avis de la communauté Appvizer (0) Les avis laissés sur Appvizer sont vérifiés par notre équipe qui s'assure de l'authenticité de son dépositaire.
Laisser un avis Aucun avis, soyez le premier à donner le vôtre.