OCM Software : Optimisez votre gestion des opérations commerciales
OCM Software : en résumé
Quelles sont les principales fonctionnalités de OCM Software ?
Automatisation des processus commerciaux
OCM Software simplifie la gestion des opérations en automatisant les processus clés pour permettre aux entreprises de se concentrer sur des tâches stratégiques.
- Configuration facile des flux de travail
- Réduction des tâches répétitives
- Intégration fluide avec d'autres outils d'entreprise
Outils avancés de reporting
Gagnez en visibilité sur vos performances commerciales grâce aux puissants outils de reporting d'OCM Software.
- Rapports personnalisables
- Suivi en temps réel des KPIs
- Analyses prédictives pour optimiser les résultats
Collaboration optimisée en équipe
Faites progresser vos projets plus efficacement grâce aux capacités de collaboration d'OCM Software.
- Partage facile de documents et d'informations
- Gestion centralisée des communications
- Accès multi-utilisateur en temps réel
OCM Software : Ses tarifs
standard
Tarif
sur demande
Alternatives clients sur OCM Software
FIXEE est une solution SaaS pour les hotlines et équipes de support technique : résoudre plus vite à distance et transformer chaque ticket en savoir réutilisable, sans bousculer les habitudes.
Voir plus de détails Voir moins de détails
FIXEE automatise le niveau 1 (FAQ, préqualification 24/7) avec escalade expert. Elle centralise les échanges (Email, WhatsApp, WebChat), accélère la résolution via visio-assistance interactive et génère les rapports. La base de connaissances s'alimente et reste actionnable. Sécurisée et rapide à déployer, FIXEE réduit le MTTR, les coûts et améliore la satisfaction client.
Lire notre analyse sur FIXEELes points forts de FIXEE
Niveau 1 par IA 24/7 (Email, WhatsApp, Chat)
Échanges centralisés et tracés (ticketing automatique)
Visio-assistance interactive pour résoudre à distance
Cette solution de centre de contact offre des outils avancés pour la gestion des appels, l'analyse des performances et l'automatisation des processus vocaux.
Voir plus de détails Voir moins de détails
GoContact fournit une plateforme complète pour les centres de contact, intégrant des fonctionnalités telles que la gestion des appels entrants et sortants, des rapports analytiques détaillés sur les performances des agents, ainsi que des outils d'automatisation pour optimiser les interactions client. Grâce à son interface intuitive, il facilite la configuration et le déploiement rapide, permettant aux entreprises d'améliorer leur efficacité opérationnelle et de rehausser la satisfaction client.
Lire notre analyse sur GoContact
Solution de centre de contact tout-en-un pour une communication multicanale efficace.
Voir plus de détails Voir moins de détails
Netelip offre une solution clé en main pour gérer les appels, les courriels et les chats en temps réel. Avec des fonctionnalités telles que le routage intelligent des appels, la gestion des files d'attente et l'enregistrement des appels, les agents peuvent fournir un service client exceptionnel.
Lire notre analyse sur Netelip Avis de la communauté Appvizer (0) Les avis laissés sur Appvizer sont vérifiés par notre équipe qui s'assure de l'authenticité de son dépositaire.
Laisser un avis Aucun avis, soyez le premier à donner le vôtre.