Cogito : Solution de cognitive computing pour le support client

Cogito est une solution de Cognitive Intelligence développée par Expert System. Elle permet de comprendre à la fois les termes, le jargon et le langage de l'entreprise de l'entreprise, mais également celui des clients.

Cela permet de faire tomber les barrières digitales entre vous et vos clients. Cigito vous permet de savoir dans quel état d'esprit le client se trouve en fonction des termes qu'il utilise et ce qu'il souhaite exactement. C'est un allié indispensable pour assister le personnel du support client : il fait gagner du temps et permet aussi de mieux satisfaire les clients.

Éditeur : Expert System

Avantages de Cogito

Démonstration et interface de Cogito

Références clients de Cogito

Aucune référence client

Prix et fonctionnalités de Cogito

Offres & Tarifs

Standard
Prix sur demande

Fonctionnalités

Avis & Feedbacks
Opinion Mining

Genesys PureCloud

0
Centre de contact tout-en-un dans le Cloud
Centre d'appelEngagement clientService client

vcita

0
Tous les outils pour gérer votre entreprise en une appli
CrmPlanification médicalePrise de notesConsultingGestion des contactsService clientAuto entrepreneur

Zendesk

0
Plateforme omnicanale de fidélisation de vos clients
Support clientCrmTelecommunicationServices bancaires et financiersCommerce de détailCustomer ExperienceService client

Salesforce Service Cloud

1
Logiciel de service client pour fidéliser ses clients
Service clientSupport clientFidélité clientCentre d'appel

Sellsy CRM

3
CRM made in France, simple et intuitif
CrmStartup

Extrabat

12
Logiciel de gestion et CRM pour les TPE/PME
ErpPaysagisteCrmFacturationGestion d'entrepriseBtpChantier

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La facturation simple pour les petites entreprises 📄+🤖=❤️
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Votre système de téléphonie réinventé
VoipÉditeurs de logicielsTelecommunicationTéléphonieIvrCentre d'appel

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Le CRM+ERP pour une gestion d'entreprise ultra-performante
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AssoConnect

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Plateforme de gestion tout-en-un pour les associations
AssociationsComptabilitéClubs de sportTrésorerieGestion des adhésionsOrganisations non lucrativesGestion des dons

SimplyBook.me

2
Logiciel de rendez-vous et de réservation simplifié
Rendez-VousRéservationSalon

QuickBooks Facturation

2
Logiciel de facturation en ligne pour entrepreneurs
FacturationPaysagisteCrmPlomberieDevisGestion commercialeÉlectricité