Startdeliver : Optimisez la gestion de vos relations clients
Startdeliver : en résumé
Startdeliver est une solution innovante conçue pour les entreprises cherchant à améliorer la gestion de leurs relations clients. Destiné aux équipes de Customer Success, il offre une vue d'ensemble sur l'engagement client, des outils de collaboration efficaces et des analyses prédictives pour un service personnalisé.
Quels sont les principales fonctionnalités de Startdeliver ?
Suivi avancé de l'engagement client
Gardez une vue d'ensemble sur l'engagement de vos clients grâce à des outils permettant de suivre et d'analyser leurs interactions.
- Outils de suivi en temps réel
- Analyses détaillées des interactions
- Alertes pour les changements de comportement
Collaboration d'équipe renforcée
Facilitez la collaboration au sein de votre équipe avec des fonctions dédiées à l'optimisation des workflows et à l'amélioration de la communication.
- Partage de documents et notes
- Intégration avec d'autres outils de communication
- Suivi des tâches et des projets en équipe
Analyses prédictives pour un service sur-mesure
Profitez d'analyses puissantes pour anticiper les besoins de vos clients et adapter vos stratégies en conséquence.
- Modèles prédictifs personnalizables
- Rapports détaillés sur la satisfaction client
- Recommandations basées sur des données
Startdeliver : Ses tarifs
standard
Tarif
sur demande
Alternatives clients sur Startdeliver
Logiciel de gestion relation client offrant une solution clé en main pour le suivi et l'analyse client.
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Salesforce Starter se positionne comme une solution de gestion de la relation client (CRM) essentielle, adaptée surtout aux petites et moyennes entreprises cherchant à dynamiser leur suivi clients. Dotée de fonctionnalités d’analyse avancées, de gestion des contacts, de suivi des opportunités de vente, et d’un tableau de bord intuitif, elle aide les entreprises à personnaliser leur approche client et à optimiser leurs stratégies de vente.
Lire notre analyse sur Salesforce StarterLes points forts de Salesforce Starter
Solution prête à l’utilisation, sans configuration nécessaire
CRM tout-en-un (marketing, ventes et service client)
Expérience utilisateur simplifiée
Vers fiche produit de Salesforce Starter
Gérez efficacement vos demandes de support client avec un logiciel de support client. Suivi des tickets, chat en direct, base de connaissances et plus encore.
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Service Cloud vous permet de centraliser toutes les demandes de support client en un seul endroit. Grâce à ses fonctionnalités avancées telles que la gestion des SLA, l'intégration de réseaux sociaux et la personnalisation des formulaires de ticket, vous pouvez offrir à vos clients une expérience de support exceptionnelle.
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Richesse fonctionnelle du logiciel
IA générative de confiance intégrée
Nouveautés et mises à jour en continu
Vers fiche produit de Service Cloud
Cette solution de centre de contact offre des outils avancés pour la gestion des appels, l'analyse des performances et l'automatisation des processus vocaux.
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GoContact fournit une plateforme complète pour les centres de contact, intégrant des fonctionnalités telles que la gestion des appels entrants et sortants, des rapports analytiques détaillés sur les performances des agents, ainsi que des outils d'automatisation pour optimiser les interactions client. Grâce à son interface intuitive, il facilite la configuration et le déploiement rapide, permettant aux entreprises d'améliorer leur efficacité opérationnelle et de rehausser la satisfaction client.
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