Clustaar Bot Builder : Créez des Bots Automatisés Intelligents Efficacement
Clustaar Bot Builder : en résumé
Clustaar Bot Builder est une solution puissante dédiée à la création de bots conversationnels. Destiné aux entreprises cherchant à optimiser leur service client, il se distingue par son interface intuitive, ses capacités d'intégration étendues et son moteur d'IA avancé.
Quelles sont les principales fonctionnalités de Clustaar Bot Builder ?
Interface intuitive de création de bot
Le Clustaar Bot Builder propose une interface conviviale permettant même aux utilisateurs sans compétences techniques de concevoir des bots efficaces.
- Glisser-déposer pour concevoir des conversations intuitives.
- Templates prêts à l'emploi pour différents cas d'utilisation.
- Simulations en temps réel pour tester les parcours utilisateurs.
Intégrations étendues
Avec Clustaar, connectez votre bot aux outils que vous utilisez quotidiennement pour une productivité accrue.
- Connexion facile avec les CRM, messageries des réseaux sociaux, et plateformes d'e-commerce.
- API ouverte pour l'intégration personnalisée.
- Prise en charge des plateformes populaires comme Slack, Facebook Messenger, et plus.
Moteur d'IA avancé
Exploitez la puissance de l' IA pour offrir des réponses plus précises et personnalisées à vos utilisateurs.
- NLP (Natural Language Processing) pour une compréhension approfondie des requêtes utilisateurs.
- Auto-apprentissage améliorant les performances au fil du temps.
- Capacité à gérer des conversations complexes avec fluidité.
Clustaar Bot Builder : Ses tarifs
standard
Tarif
sur demande
Alternatives clients sur Clustaar Bot Builder
FIXEE est une solution SaaS pour les hotlines et équipes de support technique : résoudre plus vite à distance et transformer chaque ticket en savoir réutilisable, sans bousculer les habitudes.
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FIXEE automatise le niveau 1 (FAQ, préqualification 24/7) avec escalade expert. Elle centralise les échanges (Email, WhatsApp, WebChat), accélère la résolution via visio-assistance interactive et génère les rapports. La base de connaissances s'alimente et reste actionnable. Sécurisée et rapide à déployer, FIXEE réduit le MTTR, les coûts et améliore la satisfaction client.
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Niveau 1 par IA 24/7 (Email, WhatsApp, Chat)
Échanges centralisés et tracés (ticketing automatique)
Visio-assistance interactive pour résoudre à distance
Solution de service clientèle en ligne avec fonctionnalités de gestion de tickets, de chat en direct et de base de connaissances.
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Freshdesk permet de suivre les tickets de support, de personnaliser les réponses automatiques, d'analyser les données de performance et d'intégrer des outils tiers. Avec Freshdesk, les équipes de support peuvent offrir une expérience client personnalisée et efficace.
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Une interface ergonomique et une disponibilité en 20 langues
Une prise en main rapide et un accompagnement sur-mesure
Un stockage de données sécurisé (TRUSTe, RGPD, ISO 27001)
Un logiciel de service client qui centralise les demandes, automatise les réponses et offre des rapports analytiques pour optimiser la satisfaction client.
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Le logiciel de service client proposé permet de centraliser efficacement toutes les demandes des utilisateurs, garantissant une meilleure gestion des requêtes. Grâce à des fonctionnalités d'automatisation, il réduit le temps de réponse en fournissant des réponses pré-configurées. De plus, des outils d'analyse et de suivi des performances aident les équipes à comprendre les besoins des clients et à améliorer leur expérience, favorisant ainsi une relation client solide et durable.
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