Horizon : Excellence en Gestion de Projets pour Professionnels
Horizon : en résumé
Conçu pour les entreprises ambitieuses, Horizon propose une gestion de projets avancée alliant fonctionnalité et intuitivité. Idéal pour les équipes techniques et créatives, Horizon se distingue par son planification flexible, ses outils collaboratifs et ses rapports d'analyse détaillée.
Quelles sont les principales fonctionnalités de Horizon ?
Planification flexible
Horizon's permet une planification de projets personnalisée pour convenir aux besoins spécifiques de chaque projet, qu'il soit simple ou complexe. Les fonctionnalités incluent :
- Calendrier ajustable en temps réel
- Modèles de projet prédéfinis et personnalisés
- Gestion des dépendances de tâche
- Alertes et notifications automatiques
Outils collaboratifs de qualité
Horizon centralise tout ce dont votre équipe a besoin pour travailler ensemble efficacement, favorisant une communication fluide et un partage d'informations transparent. Les outils collaboratifs incluent :
- Bureau virtuel partagé
- Messagerie instantanée intégrée
- Gestion de documents avec versioning
- Gestion des rôles et autorisations
Rapports d'analyse détaillée
Grâce à ses puissantes capacités d'analyse, Horizon permet de suivre la performance et les progrès des projets en temps réel, offrant un aperçu clair et détaillé grâce à :
- Rapports personnalisables
- Analyse de KPI et indicateurs de performance
- Tableaux de bord interactifs
- Export des données en divers formats
Horizon - Interface des statisques 
Horizon - Interface des tickets 
Horizon - Tableau de bord Horizon : Ses tarifs
SlidePay
Tarif
sur demande
Alternatives clients sur Horizon
FIXEE est une solution SaaS pour les hotlines et équipes de support technique : résoudre plus vite à distance et transformer chaque ticket en savoir réutilisable, sans bousculer les habitudes.
Voir plus de détails Voir moins de détails
FIXEE automatise le niveau 1 (FAQ, préqualification 24/7) avec escalade expert. Elle centralise les échanges (Email, WhatsApp, WebChat), accélère la résolution via visio-assistance interactive et génère les rapports. La base de connaissances s'alimente et reste actionnable. Sécurisée et rapide à déployer, FIXEE réduit le MTTR, les coûts et améliore la satisfaction client.
Lire notre analyse sur FIXEELes points forts de FIXEE
Niveau 1 par IA 24/7 (Email, WhatsApp, Chat)
Échanges centralisés et tracés (ticketing automatique)
Visio-assistance interactive pour résoudre à distance
Vers fiche produit de FIXEE
Solution de service clientèle en ligne avec fonctionnalités de gestion de tickets, de chat en direct et de base de connaissances.
Voir plus de détails Voir moins de détails
Freshdesk permet de suivre les tickets de support, de personnaliser les réponses automatiques, d'analyser les données de performance et d'intégrer des outils tiers. Avec Freshdesk, les équipes de support peuvent offrir une expérience client personnalisée et efficace.
Lire notre analyse sur FreshdeskLes points forts de Freshdesk
Une interface ergonomique et une disponibilité en 20 langues
Une prise en main rapide et un accompagnement sur-mesure
Un stockage de données sécurisé (TRUSTe, RGPD, ISO 27001)
Vers fiche produit de Freshdesk
Cette solution de centre de contact offre des outils avancés pour la gestion des appels, l'analyse des performances et l'automatisation des processus vocaux.
Voir plus de détails Voir moins de détails
GoContact fournit une plateforme complète pour les centres de contact, intégrant des fonctionnalités telles que la gestion des appels entrants et sortants, des rapports analytiques détaillés sur les performances des agents, ainsi que des outils d'automatisation pour optimiser les interactions client. Grâce à son interface intuitive, il facilite la configuration et le déploiement rapide, permettant aux entreprises d'améliorer leur efficacité opérationnelle et de rehausser la satisfaction client.
Lire notre analyse sur GoContactVers fiche produit de GoContact
Avis de la communauté Appvizer (0) Les avis laissés sur Appvizer sont vérifiés par notre équipe qui s'assure de l'authenticité de son dépositaire.
Laisser un avis Aucun avis, soyez le premier à donner le vôtre.