SAAS First : Solution CRM innovante pour entreprises modernes
SAAS First : en résumé
Quelles sont les principales fonctionnalités de SAAS First ?
Gestion des relations clients
Avec SAAS First, améliorez votre gestion des relations clients grâce à des outils personnalisés.
- Suivi des interactions client historique détaillé
- Système de classement des prospects basé sur leur engagement
- Base de données centralisée et facile d'accès
Automatisation avancée des processus
Libérez-vous des tâches répétitives avec des processus automatisés.
- Création automatique de rapports hebdomadaires
- Envoi automatisé de mails de suivi après interaction
- Génération de leads automatique via des algorithmes intelligents
Intégration sans faille
Profitez d'une intégration fluide avec vos outils existants.
- Compatibilité avec les principaux logiciels de comptabilité
- Intégration native avec des outils de communication interne
- API ouverte pour des connexions personnalisées
SAAS First : Ses tarifs
Core
Gratuit
Growth
29,00 $US
/mois /utilisateurs illimités
Power
99,00 $US
/mois /utilisateurs illimités
Alternatives clients sur SAAS First
FIXEE est une solution SaaS pour les hotlines et équipes de support technique : résoudre plus vite à distance et transformer chaque ticket en savoir réutilisable, sans bousculer les habitudes.
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FIXEE automatise le niveau 1 (FAQ, préqualification 24/7) avec escalade expert. Elle centralise les échanges (Email, WhatsApp, WebChat), accélère la résolution via visio-assistance interactive et génère les rapports. La base de connaissances s'alimente et reste actionnable. Sécurisée et rapide à déployer, FIXEE réduit le MTTR, les coûts et améliore la satisfaction client.
Lire notre analyse sur FIXEELes points forts de FIXEE
Niveau 1 par IA 24/7 (Email, WhatsApp, Chat)
Échanges centralisés et tracés (ticketing automatique)
Visio-assistance interactive pour résoudre à distance
Solution de service clientèle en ligne avec fonctionnalités de gestion de tickets, de chat en direct et de base de connaissances.
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Freshdesk permet de suivre les tickets de support, de personnaliser les réponses automatiques, d'analyser les données de performance et d'intégrer des outils tiers. Avec Freshdesk, les équipes de support peuvent offrir une expérience client personnalisée et efficace.
Lire notre analyse sur FreshdeskLes points forts de Freshdesk
Une interface ergonomique et une disponibilité en 20 langues
Une prise en main rapide et un accompagnement sur-mesure
Un stockage de données sécurisé (TRUSTe, RGPD, ISO 27001)
Cette solution de centre de contact offre des outils avancés pour la gestion des appels, l'analyse des performances et l'automatisation des processus vocaux.
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GoContact fournit une plateforme complète pour les centres de contact, intégrant des fonctionnalités telles que la gestion des appels entrants et sortants, des rapports analytiques détaillés sur les performances des agents, ainsi que des outils d'automatisation pour optimiser les interactions client. Grâce à son interface intuitive, il facilite la configuration et le déploiement rapide, permettant aux entreprises d'améliorer leur efficacité opérationnelle et de rehausser la satisfaction client.
Lire notre analyse sur GoContact Avis de la communauté Appvizer (0) Les avis laissés sur Appvizer sont vérifiés par notre équipe qui s'assure de l'authenticité de son dépositaire.
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