 
 Dialpad : Téléphonie d'entreprise moderne et centrée cloud
Dialpad : en résumé
What are the main features of Dialpad?
Communication unifiée en temps réel
Avec Dialpad, vous avez à disposition une solution de communication intégrée qui permet de joindre facilement vos équipes et vos clients via différents canaux.
- Appels en haute définition
- Messages texte instantanés
- Conferencing vidéo de haute qualité
Intégration fluide avec outils existants
Dialpad se connecte parfaitement avec diverses applications que vous utilisez au quotidien pour améliorer votre productivité et fluider le travail en équipe.
- Intégration avec Google Workspace
- Connectivité avec Microsoft 365
- Support pour les CRM comme Salesforce
Automatisation des appels et transcription
L’automatisation des appels et la transcription en temps réel aident à simplifier la prise de notes et à améliorer le suivi des conversations essentielles.
- Transcription automatique des appels audio
- Reconnaissance vocale avancée
- Enregistrement et archivage d’appels
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  Dialpad : Ses tarifs
standard
Tarif
sur demande
Alternatives clients sur Dialpad
 
  Solution de centre d'appels complète avec des fonctionnalités d'appels vocaux, de chat en direct et de gestion des contacts.
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L'outil de reporting avancé fournit des analyses en temps réel pour améliorer les performances. Les intégrations avec les applications tierces permettent une automatisation accrue et une meilleure expérience client.
Lire notre analyse sur 8x8Vers fiche produit de 8x8
 
  Solution de centre d'appels basée sur le cloud avec des fonctionnalités de collaboration en temps réel, d'enregistrement des appels et de gestion des files d'attente.
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CloudTalk permet une gestion efficace des appels entrants et sortants, ainsi qu'une intégration facile avec les outils de CRM. Les rapports d'analyse détaillés aident à améliorer les performances du centre d'appels et à optimiser les ressources.
Lire notre analyse sur CloudTalkLes points forts de CloudTalk
CloudTalk s'intègre facilement à votre écosystème
Plus de 50 fonctions de centre d'appels, plus de 140 numéros
Le plan CloudTalk commence avec 20€ par utilisateur/mois
Vers fiche produit de CloudTalk
 
  Solution de centre d'appels en tant que service avec des fonctionnalités avancées de routage d'appels, de chat, de collaboration et d'analyse.
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Genesys PureCloud offre une expérience personnalisée pour les clients et les agents, avec des outils de gestion des agents, des scripts de conversation, des rapports en temps réel et des intégrations avec des applications tierces.
Lire notre analyse sur Genesys PureCloudLes points forts de Genesys PureCloud
Gestion omnicanal native
Plateforme SaaS ouverte native cloud Intégrations multiples
Déploiement ultra-rapide et respectant la conformité
Vers fiche produit de Genesys PureCloud
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