Dialpad : Téléphonie d'entreprise moderne et centrée cloud
Dialpad : en résumé
What are the main features of Dialpad?
Communication unifiée en temps réel
Avec Dialpad, vous avez à disposition une solution de communication intégrée qui permet de joindre facilement vos équipes et vos clients via différents canaux.
- Appels en haute définition
- Messages texte instantanés
- Conferencing vidéo de haute qualité
Intégration fluide avec outils existants
Dialpad se connecte parfaitement avec diverses applications que vous utilisez au quotidien pour améliorer votre productivité et fluider le travail en équipe.
- Intégration avec Google Workspace
- Connectivité avec Microsoft 365
- Support pour les CRM comme Salesforce
Automatisation des appels et transcription
L’automatisation des appels et la transcription en temps réel aident à simplifier la prise de notes et à améliorer le suivi des conversations essentielles.
- Transcription automatique des appels audio
- Reconnaissance vocale avancée
- Enregistrement et archivage d’appels
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Dialpad - Dialpad-screenshot-2 Dialpad : Ses tarifs
standard
Tarif
sur demande
Alternatives clients sur Dialpad
Solution télécom tout-en-un pour les entreprises. Appels, SMS, visioconférences, chat, CRM, tout dans une seule application.
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Ringover facilite la communication en entreprise en offrant une solution complète pour les appels, les SMS, les visioconférences et le chat. Avec son intégration CRM, les entreprises peuvent gérer facilement les interactions clients. Tout est accessible dans une seule application, ce qui permet de gagner du temps et de l'efficacité.
Lire notre analyse sur RingoverLes points forts de Ringover
Sans installation ni matériel supplémentaire
Ajout/suppression rapide d'utilisateurs et de numéros
Intégrations avec tous les CRM
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Cette solution de centre de contact offre des outils avancés pour la gestion des appels, l'analyse des performances et l'automatisation des processus vocaux.
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GoContact fournit une plateforme complète pour les centres de contact, intégrant des fonctionnalités telles que la gestion des appels entrants et sortants, des rapports analytiques détaillés sur les performances des agents, ainsi que des outils d'automatisation pour optimiser les interactions client. Grâce à son interface intuitive, il facilite la configuration et le déploiement rapide, permettant aux entreprises d'améliorer leur efficacité opérationnelle et de rehausser la satisfaction client.
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Solution de centre d'appels complète avec des fonctionnalités d'appels vocaux, de chat en direct et de gestion des contacts.
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L'outil de reporting avancé fournit des analyses en temps réel pour améliorer les performances. Les intégrations avec les applications tierces permettent une automatisation accrue et une meilleure expérience client.
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