Avis Serenovia : Solutions pour permanences téléphoniques / centres d'appels - Appvizer
Présentation de Serenovia

Gérez votre permanence téléphonique / centre d'appels avec la solution Serenovia

Bénéficiez d’une solution unique pour votre centre d’appels : gérez les appels entrants, l’agenda, les messages et les contacts de vos clients, supervisez vos équipes, suivez l’activité de votre permanence.

Tous les outils nécessaires à la gestion de votre télésecrétariat, sans logiciel à installer :

  • Standard téléphonique VoIP : gérer tous les appels en un clic avec le CTI et la reconnaissance de l'appelant
  • Agenda partagé en ligne : gérer facilement les différents agendas des clients
    ou Intégration d'agendas externes : Calendovia, Doctolib, Maiia, Doctena...
  • Messagerie unifiée : communiquer avec les clients
  • Rappels de RDV par Email/SMS (automatique)
  • Carnet d'adresses
  • Etats: suivi côté client
  • Dashboard/Statistiques: suivi côté permanence
  • Supervision d'équipe

Avantages de Serenovia

  • Téléphonie VoIP et CTI
  • Logiciel SaaS, sans installation, serveur HADS
  • Interface intuitive : téléphonie et agendas
information sur Serenovia
Logiciel édité par Serenovia
Données hébergées dans les pays suivants : France
Liste des langues disponibles : Français
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Agenda Calendovia
Agenda et RDV
Messages
Supervision

Tarifs et fonctionnalités de Serenovia

Serenovia STARTER
70,00 €

/mois /utilisateur

(à partir de) SDA : 2 € HT Appels sortants (mob.) : 0.07/sec

Collaboration

Agendas partagés
Gestion de tâches
Prise de rendez-vous

Communication

Appels téléphoniques en VoIP
Enregistrement des appels
Envoi et réception de SMS
Envoi et réception de fax
+ 8 autres fonctionnalités
Serenovia PREMIUM
75,00 €

/mois /utilisateur

(à partir de)

Collaboration

Agendas partagés
Gestion de tâches
Prise de rendez-vous

Communication

Appels téléphoniques en VoIP
Enregistrement des appels
Envoi et réception de SMS
Envoi et réception de fax
+ 8 autres fonctionnalités

Alternatives clients sur Serenovia

Avis clients sur Serenovia (1)

Du sur-mesure pour ma p'tite permanence 🚀

LG

Du sur-mesure pour ma p'tite permanence 🚀

Laura GUSTO, Secrétaide Gusto, publié le 23/02/2021 Avis certifié

Soulagée ! Une solution tout en un (standard + agenda inclus) simple à prendre en main

et néanmoins puissante dans la personnalisation pour tous mes clients Médical et Entreprise.

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