Faire des bonnes relations clients, une réalité au quotidien.

Leader du marché des solutions intégrales de CRM et de marketing automation pour les petites et moyennes entreprises, Act! offre des outils conçus pour améliorer les activités de communication et de prospection, augmenter les ventes et fidéliser les clients à vie.

Marketing Automation : Attirez et engagez vos clients existants ou prospectifs.

Démarquez-vous de la concurrence avec des campagnes personnalisées et des landing pages sur mesure, grâce aux modèles prêts à l’emploi. Nos flux de travail automatisés vous permettent de communiquer facilement et régulièrement avec vos clients. Grâce à des outils d’analyse, apprenez à identifier les campagnes les plus efficaces et à sélectionner le suivi des leads par ordre de priorité.

Gestion des ventes projetées (pipeline) : Concluez des ventes plus vite, et plus souvent. 

Assurez le suivi de chaque opportunité avec un processus de vente suggéré par le système ou personnalisé en fonction de votre méthodologie d'entreprise. Vous préférez passer du temps à stimuler les contrats les plus payants ? Une analyse détaillée du pipeline vous aide à identifier les opportunités qui en valent la peine.

Gestion client : Donnez à chaque client l’impression d’être le plus important.

Réunissez sous un seul système les appels téléphoniques, les correspondances par email, les notes individuelles et tous les documents afin de les retrouver facilement. Avec un historique parfaitement organisé, vous pourrez personnaliser chaque contact et donner à tous vos clients l’importance qu’ils méritent.

Gestion des activités : Gérez mieux vos projets et vos priorités.

Reprenez définitivement le dessus, avec un suivi efficace et systématique de toutes les tâches et activités liées aux relations clients. Vous vous sentez dépassé ? Générez chaque jour une liste des tâches à accomplir, par ordre de priorité, pour utiliser efficacement votre temps de travail.

Intégrations : Intégrez Act! à vos outils et applis préférés.

Connectez le système à vos applis favorites, comme Microsoft Outlook, Gmail, Zapier et même aux add-on Act!. Plus besoin de passer sans arrêt d’un logiciel à un autre. Grâce à Act! Premium, vous avez toujours accès aux données les plus récentes : toutes vos applis sont intégrées, mises à jour et synchronisées automatiquement.