CBM Manager est un CRM SaaS conçu spécifiquement pour les entreprises de l’habitat, de la rénovation et des énergies renouvelables. Il centralise et automatise la gestion des leads, la planification des rendez-vous et le suivi des ventes dans un environnement unique et intuitif. Ce logiciel s’adresse aux PME du bâtiment, aux installateurs et aux réseaux commerciaux qui souhaitent booster leur prospection tout en gardant la main sur la performance et la rentabilité.

Ce qui distingue CBM Manager :

• Un moteur intégré de génération automatique de leads,

• Un paramétrage rapide et personnalisé,

• Une interface optimisée pour chaque profil utilisateur, du téléopérateur au technicien.

Quelles sont les fonctionnalités principales de CBM Manager ?

Génération automatique de leads qualifiés

CBM Manager se distingue par sa capacité à générer des leads exclusifs en continu :

• Sélection d’une zone géographique et des produits ciblés (ex : fenêtres, pompes à chaleur…),

• Envoi direct des leads qualifiés dans le CRM, prêts à être traités par les équipes,

• Intégration d’un scoring intelligent pour prioriser les prospects à fort potentiel.

Avantages clés :

• Leads récents, non revendus,

• Meilleur taux de conversion grâce à la fraîcheur des données,

• Prospection simplifiée pour les équipes.

Paramétrage sur mesure selon les rôles

Le logiciel propose un déploiement personnalisé en fonction de l’organisation interne :

• Création de comptes utilisateurs avec droits d’accès différenciés,

• Interface simple à prendre en main, sans besoin de formation lourde,

• Cinq profils utilisateurs prédéfinis : direction, téléopérateurs, commerciaux, administrateurs des ventes, techniciens.

Chaque acteur accède uniquement aux données nécessaires à son activité, assurant une meilleure lisibilité et protection des informations.

Gestion complète du cycle lead-rendez-vous-vente

Une fois les leads en place, CBM Manager automatise le processus de traitement :

• Téléopérateurs : prise de rendez-vous avec les prospects,

• Commerciaux : réception des RDV, enregistrement des comptes rendus et signature des ventes,

• Administrateurs : suivi des dossiers clients et validations internes.

Tout est traçable, fluide et connecté, du premier appel à l’installation finale.

Pilotage des performances en temps réel

CBM Manager embarque un tableau de bord interactif :

• Suivi des volumes de leads par jour ou par région,

• Visualisation des rendez-vous pris et des ventes conclues,

• Analyse par équipe, par produit ou par technicien.

Les données clés sont accessibles en quelques clics pour ajuster les stratégies commerciales.

Pourquoi choisir CBM Manager ?

• Génération intégrée de leads exclusifs : plus besoin d’acheter des bases externes, le flux est constant et qualifié.

• Spécialisation métier habitat/rénovation : paramétré pour les réalités de terrain des artisans et commerciaux.

• Interface multi-profils : chaque utilisateur voit uniquement ce qui le concerne, sans surcharge d’information.

• Démarrage rapide, sans formation lourde : tout est pensé pour une prise en main immédiate.

• Contrôle total sur la rentabilité : tableaux de bord précis pour piloter en continu les résultats.