Zendesk Sell : La gestion de la relation client pour plus de productivité

Zendesk Sell est le logiciel CRM édité par Zendesk qui vous fait bénéficier d’outils de vente intégrés, complets et disponibles sur une seule plateforme. Ces nombreuses fonctionnalités ont un seul objectif : booster les performances de vos équipes commerciales :

• Tenez à jour vos comptes clients pour profiter un maximum des opportunités qui s’offrent à vous,
• Concevez et gérez de façon optimale vos pipelines,
• Concentrez-vous sur l’obtention de plus de prospects et sur la conclusion de plus de contrats.

Boostez la productivité de vos équipes

Zendesk Sell propose bien plus de fonctionnalités qu’un simple CRM. Le logiciel mets à votre disposition une pluralité d’outils qui améliorent la productivité de vos équipes commerciales :

• Synchronisez vos différents comptes e-mails à la plateforme de Zendesk Sell pour augmenter votre efficacité grâces aux alertes, aux modèles et aux suivis automatiques des échanges avec vos clients,
• Créez des listes de prospects potentiels à démarcher en créant des séquences d’e-mails personnalisées pour avoir une vision sur l’avancement de votre acquisition de leads,
• Suivez l'avancement des relations avec vos clients en utilisant le gestionnaire de tâches de Zendesk Sell.

Automatisez vos processus de vente

La solution de Zendesk propose par ailleurs des fonctionnalités additionnelles qui vous permettent d’automatiser vos processus de vente :

• Profitez d’appels et de SMS qui sont envoyés ou reçu depuis la plateforme à partir d’un de vos leads, de vos contacts ou d’une de vos opportunités de vente,
• Segmentez vos prospects grâce à des différents modèles ainsi que des listes intelligentes,
• Configurez vos mails et créez des séquences qui convertissent pour augmenter le taux d’engagement de vos leads et rationaliser votre communication,
• Gagnez du temps en triant vos prospects et vos leads grâce à des listes d’appels entièrement personnalisables,
• Envoyez des e-mails de masse à vos listes et analysez les performances de vos séquences grâce à des balises dynamiques.

Générez facilement des rapports et des analyses

Zendesk Sell vous donne une visibilité complète de votre pipeline pour vous permettre d’optimiser vos décisions commerciales :

• Déterminer votre chiffre d'affaires en faisant des prévisions sur le volume de transactions de vos équipes commerciales,
• Obtenez une vision à 360° sur la progression de vos leads dans vos tunnels de ventes afin de déterminer les points bloquants votre prospect pour finaliser la décision d’achat,
• Personnalisez votre interface dans le but d'obtenir directement les analyses et les rapports qui vous semblent être les plus pertinents.

Alors n’attendez plus et décuplez le chiffre d’affaires de votre entreprise en commençant dès maintenant votre essai gratuit de Zendesk Sell.