Zendesk Sunshine : Plateforme CRM open-source agile et native AWS
Zendesk Sunshine : en résumé
Zendesk Sunshine est une plateforme CRM open-source agile et native AWS. Elle permet de relier toutes les sources de données clients et de donner aux équipes commerciales et marketing les outils pour créer une expérience client personnalisée.
Sunshine utilise les données interne et externe à Zendesk, et permet de créer tous les types d’applications pour les clients ou les utilisateurs professionnels.
Les 4 composants clés de Zendesk Sunshine
- Profils unifiés : regroupez les informations de différentes applications pour avoir des profils clients complets
- Evènements personnalisés : bénéficiez d'une vision dynamique du parcours clients en capturant toutes leurs interactions
- Objets personnalisés : connectez et stockez de nouvelles sources de données pour bénéficier d'un contexte client efficace
- Conversations : regroupez les messages provenant de vos différents canaux pour obtenir une vue unifiée des conversations clients.
Zendesk Sunshine : Ses tarifs
Standard
Tarif
sur demande
Alternatives clients sur Zendesk Sunshine
Un outil de CRM et de facturation qui centralise la gestion des prospects, les ventes, et la relation client, avec une intégration facile aux outils de marketing numérique.
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Tout-en-un : marketing, vente, facturation, trésorerie
Données hébergées en France
Support client avec accompagnement quotidien des équipes Sellsy
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Pilotez votre entreprise de manière efficace avec un logiciel de gestion d'entreprise complet taillé pour les TPE et PME.
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Simplicité & Ergonomie
Logiciel tout-en-un
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Une interface simple et intuitive
Automatisation intelligente
Reporting en temps réel et prévision des revenus
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