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iAdvize : Plateforme Conversationnelle

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Pour faciliter votre recherche de logiciel, Appvizer calcule cette note globale à partir des avis d'utilisateurs vérifiés, laissés sur des sites référents.

iAdvize : en résumé

La plateforme conversationnelle qui humanise l’expérience digitale de façon rentable et scalable

iAdvize est une plateforme conversationnelle

iAdvize équipe plus de 2 000 marques dans 100 pays. En associant le meilleur de l'intelligence artificielle et émotionnelle, nous permettons à nos clients de déployer une stratégie d'expérience client conversationnelle rentable et scalable en ligne. Nous mettons en relation, par messaging, en temps réel, clients et prospects qui ont besoin de conseils avec des experts disponibles 24/7. iAdvize est une plateforme certifiée "Gartner Cool Vendor" qui génère de la valeur pour des marques telles que Disney, TUI, L'Oréal ou encore Nespresso. En 2019, une étude réalisée par Forrester a prouvé qu'iAdvize pouvait générer 64% de ROI.

Avantages d'Advize

iAdvize vous permet d'augmenter très significativement vos performances commerciales en tirant parti des fonctions suivantes :

  • Les experts indépendants vous garantissent la possibilité de répondre à toutes les questions possibles sans embaucher et former plus de salariés ;
  • La détection automatique des questions vous évite de laisser partir un internaute intéressé par vos produits ;
  • iAdvize réduit la frontière ente humain et technologie ;
  • La gestion de la relation client permet d'engager les prospects et de convertir les clients en ambassadeurs.

Ses avantages

check Possibilité de faire appel à des experts indépendants

check Ciblage comportemental

check Possibilité d'utiliser un chatbot dans la plateforme

iAdvize - Vidéo 1
iAdvize - Mesurez et optimisez vos performances Business en suivant vos KPI's iAdvize - Mesurez et optimisez vos performances Business en suivant vos KPI's
iAdvize - Engagez une conversation avec vos clients en temps réel sur tous les canaux via une seule et même plateforme iAdvize - Engagez une conversation avec vos clients en temps réel sur tous les canaux via une seule et même plateforme
iAdvize - Faites appel à ibbü, 1ère force de vente on-demand pour répondre à vos clients le soir et le week-end. iAdvize - Faites appel à ibbü, 1ère force de vente on-demand pour répondre à vos clients le soir et le week-end.
iAdvize - Automatisez une partie de votre service client et de votre qualification de Leads iAdvize - Automatisez une partie de votre service client et de votre qualification de Leads
iAdvize - Choisissez le meilleur canal de contact en fonction de votre cible et engagez-les ensuite par messaging. iAdvize - Choisissez le meilleur canal de contact en fonction de votre cible et engagez-les ensuite par messaging.

iAdvize : Ses tarifs

Standard

Tarif

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Alternatives clients sur iAdvize

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check Interface UX

check Intégration aux solutions e-commerce

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Gérez efficacement vos demandes de support client avec un logiciel de support client. Suivi des tickets, chat en direct, base de connaissances et plus encore.

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check Richesse fonctionnelle du logiciel

check IA générative de confiance intégrée

check Nouveautés et mises à jour en continu

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Boostez la relation client avec un support contextuel 24/7

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Solution de gestion de la satisfaction client offrant des fonctionnalités telles que la gestion des tickets, des réponses automatiques et des rapports de performance.

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check Gérez les tickets et tout le reste au même endroit

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Avis clients sur iAdvize

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FP

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L'outil qui permet de conseiller les internautes au bon moment

Fabien Paupier, publié le 02/08/2017 check-circle-outline Avis certifié

iAdvize est le seul outil qui permet véritablement de renseigner les visiteurs d'un site ecommerce au bon moment dans leur processus d'achat. Grâce à l'intelligence de l'outil les internautes sont accompagnés et se sentent en confiance contrairement à d'autre outils de chat qui se déclenchent systématiquement sur toutes les pages d'un site avec un son et une animation trop agressive.

Outre l'intelligence de l'outil c'est l'intelligence des humains qui fait la différence. iAdvize s'appuie sur une communauté impressionnante d'experts, de consommateurs et de passionnés prêts à aider les visiteurs d'un site Internet pour qu'ils fassent le bon choix de produit. C'est tout simplement une révolution en terme de mode de consommation sur Internet qui profite autant aux acheteurs qu'aux vendeurs.