What is UserVoice
Présentation de UserVoice
UserVoice est offre tout ce dont vous avez besoin pour être proche de vos clients sans les fonctionnalités que vous n'utilisez jamais. La solution est axée sur l’expérience de de ceux-ci avant tout. Cette solution s'adapte à tout type d'entreprise, grande ou petite, pour interagir avec les clients et fournir une assistance de qualité. UserVoice rationalise vos process qualité pour fournir le support dont vous rêvez. UserVoice compte parmi ses références : Microsoft, Sephora, QuikBooks, et bien d'autres.
information sur UserVoice
Logiciel édité par UserVoice
Données hébergées dans les pays suivants : Etats-Unis d'Amérique
Liste des langues disponibles : Allemand, Anglais, Arabe, Chinois, Coréen, Danois, Espagnol, Finnois, Français, Hongrois, Hébreu, Indonésien, Italien, Japonais, Polonais, Russe, Suédois, Tchèque, Thaï, Turc, Ukrainien
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UserVoice: Interface client, Remontée des problèmes, Communauté de clients (Forum, FAQ)
UserVoice: Gestion des cas, Secure Sockets Layer (SSL), Gestion des solutions
UserVoice: Audits & Certifications (SAS 70, ISO 27001/2, TRUSTe), Gestion des solutions, Interface client
UserVoice: Remontée des problèmes, Base de savoir (tutoriels, démos), Historique des communications
UserVoice: Gestion des solutions, Profil client, Gestion de file d'attente

Tarifs et fonctionnalités de UserVoice

Basic
499,00 $US

/mois /1 utilisateurs

Support Client

Communauté de clients (Forum, FAQ)
Gestion de file d'attente
Gestion de tickets
Gestion des cas
Gestion des solutions
Help Desk
Historique des communications
+ 9 autres fonctionnalités
Premium
999,00 $US

/mois /1 utilisateurs

Support Client

Communauté de clients (Forum, FAQ)
Gestion de file d'attente
Gestion de tickets
Gestion des cas
Gestion des solutions
Help Desk
Historique des communications
+ 9 autres fonctionnalités

Alternatives clients sur UserVoice

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