Le Product Owner est un métier de plus en plus plébiscité par les entreprises.
Ce profil bien particulier est un expert de la gestion de projet agile qui, grâce à sa vision produit et métier, guider l'équipe scrum pour fournir un maximum de qualité aux utilisateurs.
Qui se cache derrière le Product Owner ? Que fait-il au quotidien ? Quelles sont ses responsabilités et ses interactions avec son équipe ? Nous avons eu la curiosité de nous glisser dans les baskets du PO. Suivez-nous !
Le Product Owner (PO) est un chef de projet en mode agile qui supervise et coordonne le développement et la livraison d’un produit numérique qui répond aux besoins des clients.
Véritable chef d’orchestre, la·le PO fait le pont entre la partie technique et la partie métier d’un projet. Garant·e du produit, elle ou il le porte vers des améliorations toujours plus poussées afin de maximiser la valeur offerte aux utilisateurs.
Le Product Owner travaille en étroite collaboration avec d'autres membres de l'équipe scrum, comme l'ingénieur devops ou le scrum master, pour fluidifier au maximum la gestion d'un projet.
👆Les appellations peuvent varier d’une organisation à l’autre :
Dans tous les cas, le « product » se réfère au livrable qu’il faut fournir au demandeur suite à l’exécution d’un projet, produit qui est généralement numérique (site web, produit SaaS, application mobile, application interne, etc.).
Le PO est chargé de développer et d’optimiser un produit numérique ou informatique dans le cadre budgétaire et les délais impartis, afin de répondre le plus justement possible aux attentes des utilisateurs.
Sa vision est orientée produit, métier et efficacité : il s’assure que le développement réponde aux besoins des utilisateurs, dont il recueille et analyse les attentes.
Il a pour mission d’orchestrer le projet et de veiller à sa mise en œuvre par l’équipe de réalisation. Il travaille généralement en appliquant une méthode agile, comme la méthodologie Scrum, la plus utilisée, en collaborant avec les services suivants :
Le Product Owner est orienté opérationnel, avec comme principales missions de :
porter la vision produit et planifier la roadmap produit ;
L’illustration ci-dessous explicite ses missions en détail :
© LesJeudisSelon le Scrum Guide :
Le Product Owner est « responsable de la maximisation de la valeur du produit résultant du travail de l’équipe de développement. »
La·le Product Owner est la personne qui va comprendre puis exprimer les besoins :
Elle·il étudie régulièrement la priorisation des User stories, afin de faire coïncider à la fois les attentes du client et le travail effectif de l’équipe, sprint après sprint.
Finalement, l’important pour réussir, c’est que la·le PO :
Divers parcours sont possibles :
Certains Product Owner exercent ce métier sans avoir suivi de formation spécifique au départ.
☝ Des événements permettent mettre à jour ses connaissances, comme :
La Conf’ —School of PO : conférence à Paris avec des formats conférences et ateliers,
Le métier de Product Owner se retrouve dans les entreprises de taille moyenne et startups, qu’elles soient jeunes pousses ou en accélération (scale-ups). Les PO peuvent évoluer dans des équipes de tailles variables, dans des structures du monde du SaaS essentiellement. Leur environnement de travail peut être :
Les fourchettes de salaires sont variables selon le niveau de compétences et l’expertise métier d’un·e Product Owner, de même que ses années d’expérience :
💡 Bien sûr, ces fourchettes peuvent varier selon la ville de résidence, la taille et la maturité de l’entreprise ou encore les compétences du profil.
Pour réussir dans ses activités au quotidien, la·le Product Owner doit faire preuve des qualités et compétences suivantes :
★ Hard skills :
☆ Soft skills :
Les solutions logicielles dont peut se servir un Product Owner englobent une variété d’activités, de la gestion de projet en mode agile à la conception des prototypes. En voici une sélection, non exhaustive, qui peut être complétée ou adaptée selon le fonctionnement de toute organisation :
En bref, le Product Owner endosse un rôle transverse. « Super chef de projet digital », il fait le pont entre les équipes internes : entre le business, le service marketing, l’équipe R&D et la partie design.
Outre sa qualité de manager, avec un bagage solide dans les domaines Tech/digital, le PO reste enfin l’interlocuteur privilégié des utilisateurs.
Et vous, êtes-vous intéressé·e par le métier de Product Owner ? Si vous exercez ce métier au quotidien, comment vous informez-vous sur les dernières tendances du secteur ? Quels sont les conseils que vous pourriez donner à de futurs pairs ?
