Tous les secrets de l'équipe Scrum idéale pour un sprint efficace

Qu’est-ce qu’une équipe Scrum ? Sa définition est simple : c’est un ensemble organisé de personnes qui participent à la réalisation d’un projet, suivant les principes du cadre de travail Scrum.

Est-ce si « simple » dans la pratique ? Le fonctionnement d’une telle équipe demande des connaissances bien précises sur le modèle Scrum, et en particulier sur la répartition des rôles et les responsabilités qui incombent à chacun·e.

Vous travaillez en mode projet, et souhaitez en savoir plus sur l’application de la méthodologie Scrum au sein de votre équipe ? Quels que soient votre pratique de l’agilité ou votre niveau d’expertise, il est essentiel de savoir clarifier les rôles de chacun·e, afin de gagner en efficacité.

C’est justement le rôle de cet article : démêler les interactions au sein de l’équipe, afin de mieux saisir « qui fait quoi » dans l’univers de projet Scrum !

Vous avez décidé de mener votre projet selon le framework Scrum, afin d’apporter plus de flexibilité et de réactivité à son déroulement.

Cela implique de respecter un certain nombre de règles définies dans le guide Scrum, qui contient tous les principes clés pour une application efficace de la méthode. La composition de l’équipe en fait partie.

Toute équipe Scrum doit compter 3 acteurs distincts, qui sont incarnés par une ou plusieurs personnes :

• 👤 un Product owner
• 👥 une équipe de développement,
• 👤 un Scrum master.

💡 La pluridisciplinarité signifie que toutes les compétences sont présentes au sein de l’équipe, et que d’autres personnes en dehors de l’équipe n’ont pas à être sollicitées pour mener à bien le projet.

Pour accomplir son travail, l’équipe doit être auto-organisée, c’est-à-dire qu’elle doit pouvoir mener à bien son projet en totale autonomie. Pour que ce fonctionnement soit rendu possible, l’équipe :

• ne dépend pas d’autres acteurs externes,
• responsabilise chacun de ses membres,
• est très bien organisée pour optimiser la synergie entre ses membres,
• dispose de toutes les compétences et expertises nécessaires au projet,
• gère aussi bien les aspects fonctionnels, organisationnels que techniques.

La capacité d’organisation et la complémentarité d’une équipe Scrum sont les deux principaux ingrédients de son succès.

💫 L’équipe est le moteur du projet, autour duquel gravitent d’autres éléments :

• les artefacts scrum,
• les cérémonies Scrum,
• les outils Scrum.

Comme le Scrum guide l’indique, l’équipe doit compter entre 3 et 9 membres pour rester efficace et réactive (sans compter le Product owner et le Scrum master). Au-delà, l’équipe pourrait rencontrer des difficultés de coordination et de communication, impactant ainsi sa rapidité et son agilité.

Le modèle d’équipe varie donc légèrement dans sa dimension, mais 3 rôles clés en sont toujours les composantes indispensables pour mener le projet sur les bons rails. Voyons cela plus en détail.

Le rôle du Product Owner (PO) en Scrum est de développer un produit qui réponde au plus près des attentes clients, en accord avec les contraintes de budget et de délais imposées. La·le PO a un rôle déterminant pour la réussite du projet, au carrefour entre :

• la vision de l’entreprise,
• la demande client,
• les attentes utilisateurs,
• et la réalisation technique du produit.

Détenant la vision produit, elle·il s’assure d’apporter la plus grande qualité possible.

✓ Parmi ses activités et responsabilités :

• rédiger et prioriser le backlog dont il a la gestion exclusive,
• réceptionner et comprendre les besoins clients,
• identifier les fonctionnalités adéquates et les traduire à l’équipe technique,
• suivre les étapes de réalisation du produit,
• veiller au déroulement du sprint,
• s’assurer du bon alignement des parties prenantes avec le produit développé.

Cette équipe aux compétences variées a pour rôle de développer le meilleur produit possible. Selon les organisations, elle peut se composer de profils tels que :

• développeurs,
• architectes,
• business analysts,
• testeurs,
• UX designers, etc.

Tous ces profils opérationnels sont complémentaires et contribuent au projet, selon leur spécialisation. L’équipe de réalisation est également responsable de la qualité du produit livré.

✓ Parmi ses activités et responsabilités :

• étudier les besoins,
• estimer les User Stories pour en évaluer le coût,
• développer le produit,
• effectuer des tests,
• déterminer sa propre organisation en toute autonomie,
• être dans une démarche constante d’amélioration continue.

Le rôle du Scrum master est de faciliter les échanges et de tendre vers une plus grande efficacité. Expert du modèle Scrum, il est garant de sa bonne application. Selon les organisations et le contexte, il peut faire partie intégrante de l’équipe de développement ou occuper ce poste à part entière.

✔ Parmi ses activités et responsabilités :

• coordonner l’équipe de développement et les guider vers le succès,
• rédiger les rapports et les indicateurs,
• aider le Product Owner à gérer le backlog et à prendre des décisions, en partageant l’orientation produit,
• assurer le bon déroulement des cérémonies scrum,
• veiller à la bonne compréhension des attentes par les développeurs,
• lever les obstacles et faire office de médiateur en cas de conflit.

Bien suivi et appliqué, le cadre de travail Scrum réunit toutes les conditions pour assurer la réussite de votre projet.

Pour aller plus loin et rester efficace dans votre gestion de projet, voici nos derniers conseils pour un fonctionnement optimal au sein de votre équipe Scrum :

• apprenez les principes de la méthodologie Scrum pour savoir les mettre en application et mieux segmenter les rôles de chacun ;
  
  
• vérifiez que la taille de l’équipe est adaptée au périmètre du projet et qu’elle renferme toutes les compétences indispensables ;
  
  
• assurez-vous que chacun des membres a compris les enjeux du projet et la vision produit, pour encourager la démarche d’amélioration continue ;
  
  
• dotez-vous des bons outils, comme des logiciels de gestion de projet tout indiqués pour s’appliquer aux principes et contraintes Scrum afin de mieux coordonner l’équipe et de rester efficace dans la gestion agile du projet ;
  
  
• encourager la collaboration et la solidarité : tous les membres de l’équipe gagneront à s’entraider et à porter ensemble la responsabilité de la qualité du produit.

Car finalement, toute l’équipe Scrum tend vers un but commun : travailler ensemble pour élaborer le meilleur produit capable de satisfaire les attentes des utilisateurs.