ViaSpeech : Automatisez vos dialogues voix & textes clients
ViaSpeech : en résumé
Mettez au service de la voix nos technologies d’ASR, NLU et NLP. Qualifiez en temps réel les motifs d’appels de vos clients grâce au langage naturel. Optimisez la distribution de vos flux d’appels et déchargez vos téléconseillers de tâches redondantes avec nos outils d’automatisation des dialogues.
Créez votre relation client augmentée grâce à l'intelligence artificielle :
- Analysez, qualifiez, modélisez et automatisez vos parcours client
- Profitez de la richesse du langage naturel pour comprendre vos clients
- Détectez les motifs et intentions d’appels sur vos SVI
- Créez un modèle de langage (SLM) Créez une acoustique dopée
- Créez un modèle NLU Classifiez vos binômes intentions / entités
- Identifiez les automatisations possibles en fonction de l’organisation client (Bots, conseillers spécialisés…)
- Créez des dialogues automatisés
5 étapes pour des résultats mesurables :
- Collecte des demandes utilisateurs & Transcription normalisée
- Initialisation & Modélisation (intentions/entités)
- Analyse & Optimisation (modèle acoustique et modèle de langues)
- Déploiement, Accompagnement, Conseil et Analyse
- KPI temps réel de la performance
Ses avantages
VoiceBot
Intelligence Artificielle
ISO 22301
ViaSpeech - Capture d'écran 1 
ViaSpeech - Capture d'écran 2 
ViaSpeech - Capture d'écran 3 ViaSpeech : Ses tarifs
Standard
Tarif
sur demande
Alternatives clients sur ViaSpeech
Plateforme de communication unifiée pour les équipes. Messagerie instantanée, appels vocaux et vidéo, partage de fichiers, intégrations.
Voir plus de détails Voir moins de détails
Slack est une solution de communication collaborative qui centralise les échanges au sein d'une entreprise. Les utilisateurs peuvent discuter en temps réel, organiser des appels audio et vidéo, partager des fichiers et intégrer des outils tiers. Slack permet ainsi de fluidifier la communication entre les membres d'une équipe et de gagner en productivité.
Lire notre analyse sur SlackLes points forts de Slack
Outil de communication unifiée le plus avancé au monde
Intégration poussée avec de nombreux outils en ligne
Vers fiche produit de Slack
Une plateforme puissante pour l'intégration des données, offrant des analyses en temps réel et des outils de personnalisation pour améliorer l'expérience client.
Voir plus de détails Voir moins de détails
Salesforce Data Cloud est une solution complète qui permet l'intégration fluide des données provenant de diverses sources. Elle fournit des analyses en temps réel, permettant aux entreprises de mieux comprendre le comportement des clients. Grâce à ses outils de personnalisation, les utilisateurs peuvent créer des expériences ciblées pour chaque client, optimisant ainsi la satisfaction et la fidélité. Cette approche axée sur les données transforme la manière dont les entreprises interagissent avec leurs clients.
Lire notre analyse sur Salesforce Data CloudVers fiche produit de Salesforce Data Cloud
Ce logiciel permet d'optimiser la consommation d'énergie, d'analyser les données en temps réel et de générer des rapports pour une meilleure gestion énergétique.
Voir plus de détails Voir moins de détails
Kelvin est un logiciel de gestion énergétique qui offre des outils pour surveiller et optimiser la consommation d'énergie. Grâce à des analyses en temps réel, les utilisateurs peuvent identifier des opportunités d'économie. Le logiciel génère également des rapports détaillés, facilitant ainsi la prise de décisions éclairées. Son interface conviviale permet à tous les utilisateurs de naviguer facilement dans les fonctionnalités, rendant l'efficacité énergétique accessible à tous.
Lire notre analyse sur kelvinLes points forts de kelvin
Pas besoin de DPE
Résultats en 1 minute
Intégration rapide et simple
Vers fiche produit de kelvin
Avis de la communauté Appvizer (0) Les avis laissés sur Appvizer sont vérifiés par notre équipe qui s'assure de l'authenticité de son dépositaire.
Laisser un avis Aucun avis, soyez le premier à donner le vôtre.