Blue Note Systems CRM : logiciel gestion relation client, ventes, marketing
Présentation de Blue note systems CRM

Blue note systems propose un outil CRM (Gestion de la Relation Client) couvrant l'ensemble des besoins fonctionnels de gestion de la relation clients pour très petite et petites et moyennes entreprises. Elle optimise les processus métier et développe le suivi commercial afin d’offrir une vision globale de la relation client.

Logiciel CRM spécialisé par métier

Le logiciel CRM permet l'optimisation de la gestion de la relation client, de la prospection à la fidélisation. Il prend en compte les souhaits des portentiels clients et cherche à fournir une expérience différente pour chaque utilisateur et dynamique pour chaque contact client.

Cette solution permet d'accroître la performance de l’organisation en réduisant le coût du processus de vente par exemple. Elle permet également de réaliser des actions marketing multi-canal. Un des objectifs principal de cet outil CRM et de coordonner ses activités afin d’optimiser la satisfaction client.

Le logiciel CRM est proposé en mode Saas et Cloud ce qui permet de connecter directement tous les prospects, comptes et contacts avec l’entreprise. L’outil CRM permet de développer les relations avec l’individu et optimiser le budget de l’organisation. Toutes les fonctions classiques sont présentes (Gestion des contacts, historique des actions, suivi des demandes clients…) 

Une solution modulable et intégrable 

Le système de fonctionnement de l’outil CRM permet aux différentes équipes commerciales et marketing de bâtir et développer une bonne relation client. Blue note systems propose de nombreuses fonctionnalités tels que la géolocalisation, la gestion des ventes, statistiques et rapport PDF. 

Le système mis en place s'intègre totalement avec son environnement informatique. Il est alors possible de relier le logiciel CRM avec le site e-commerce d’une entreprise ou une messagerie. 

Un logiciel multifonctionnalités 

La solution proposé par Blue note systems comprend de nombreuses fonctionnalités qui permettent de développer et maximiser la stratégie d’entreprise : 

  • Gestion des leads : Identification des visiteurs internet, suivi de l’évolution d’un contact
  • Gestion des contacts : Centralisation des informations clients sur une base de données unique, organigramme des comptes 
  • Automatisation marketing : Rapport personnalisé des campagnes
  • Sondage en ligne : Enquête de satisfaction client
  • Rapport et statistiques : Reporting et tableaux de bord de suivi d’activité pour avoir une vision globale 

De plus il est possible de reprendre les données contenues dans l’application Salesforce. La solution en est une alternative crédible car le logiciel CRM pour trés loin la gestion de la relation client. La gestion des forces de vente (SFA) ou l'automatisation marketing (EMA) par exemple sont réellement adaptées à des entreprises modernes ayant des besoins d'automatisation des ventes larges.

Avantages de Blue note systems CRM

  • Actions marketing multi-canal.
  • Application mobile déconnectée
  • Hébergée en France
  • Certifications : GDPR, ISO 27001, ISO 9001
information sur Blue note systems CRM
Logiciel édité par Blue note systems CRM
Données hébergées dans les pays suivants : France
Liste des langues disponibles : Allemand, Anglais, Espagnol, Français

Tarifs et fonctionnalités de Blue note systems CRM

Blue note CRM
Tarif

sur demande

Achats

Achat
Catalogue tarifaire
Fiche produit
Gestion des commandes fournisseurs
Gestion des contrats
Gestion des factures fournisseur
Gestion des fournisseurs
+ 105 autres fonctionnalités
Standard
Tarif

sur demande

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Alternatives clients sur Blue note systems CRM

Avis clients sur Blue note systems CRM (1)

Un CRM ultra complet de la prospection à la facturation

Fabien Paupier

Un CRM ultra complet de la prospection à la facturation

Fabien Paupier, appvizer, publié le 12/09/2017 Avis certifié

Blue note systems CRM est un excellent logiciel tant sur le plan des fonctionnalités que des services offerts par l'équipe française derrière ce produit. Blue note systems est un CRM haut de gamme qui s'adresse à des entreprises qui ont des challenges complexes à relever (métier critique, équipe de grande taille, spécificités liées au secteur d'activité).

De fait, Blue note systems est une très bonne alternative à Salesforce d'autant plus que les données sont hébergées en France et que son environnement est ouvert contrairement à son concurrent américain qui se connecte surtout avec les applications de Salesforce AppExchange.

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