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Il n'existe pas de cas qu'E-DEAL ne maitrise pas encore

Fabien Paupier

Il n'existe pas de cas qu'E-DEAL ne maitrise pas encore

Fabien Paupier, appvizer, publié le 06/07/2017

E-DEAL est un CRM de confiance qui enchaine les succès depuis sa création. Ses références sont impressionnantes : Volkswagen, Afnor Groupe, le Louvre, GMF, La Redoute, etc.

Au delà des fonctionnalités, E-DEAL a très bien assimilé les enjeux majeurs de la relation client dans les 10 prochaines années :

  • La collecte centralisée, l'enrichissement et l'exploitation des données ;
  • La stratégie omnicanal ;
  • L'expérience client au coeur de la CRM.

Ce logiciel a pris une longueur d'avance technologique et d'usages proposés par rapport à des CRM classiques. Il permet de fait de créer un avantage concurrentiel important. E-DEAL est disponible en acquisition (licence) ou en location (SaaS).

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