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Le CRM pour fidéliser ses clients

Fabien Paupier

Le CRM pour fidéliser ses clients

Fabien Paupier, appvizer, publié le 22/04/2016 Avis certifié

Nelis est un XRM (eXtended Relationship Management). Cette application offre un environnement très intuitif pour gérer l’ensemble de ses relations professionnelles (prospects, clients, équipes, etc.). Elle s’adresse donc aux petites structures et à des départements de grandes sociétés travaillant en mode projet.
Les fonctionnalités au coeur de Nelis sont :
  • la gestion de comptes et de contacts,
  • le suivi des événements,
  • la collecte et la remise de documents,
  • le support client,
  • l’analyse des ventes, et le mailing.
Les utilisateurs sont immédiatement séduits par l’environnement de l’application. Elle permet à chacun d’aller droit au but. Elle fait donc un excellent complément à la messagerie avec laquelle elle se synchronise. Son prix de base est également très attractif. La nouvelle stratégie de Nelis est de proposer sa solution sous forme de modules complémentaires que l’administrateur peut ajouter via le magasin en ligne.

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